文档介绍：瓜牛分期客户应答册 1 、瓜牛分期怎么来的? 兰州瓜牛商贸有限公司是兰州连汇小额贷款公司旗下的兰州本土化的唯一一家专门为大学生办理分期付款业务的互联网金融公司,自有资金 5000 万,可支配利用的资金 2-3 亿人民币。资金实力雄厚,金融服务丰富。现有购物网站: . 。瓜牛分期从创建之初就秉承“诚信经营”的理念,超越“客户预期”是我公司的服务目标,瓜牛分期将致力于为在校大学生提供全方位的超前购物体验。经过不断的发展及市场的调研分析,瓜牛分期已经发展成为以数码产品为主的大学生分期的专业平台。本公司现有专职管理人员 18人, 其中专业的金融管理人员 5人, 校园代理 200~300 人。 2014 年三月开始该业务至今, 已有客户 300 余户, 营业额壹佰伍拾万左右, 在现有客户中,购买 Iphone5s 、三星 Note3 等高端机的客户占总客户的 90% 左右。 2 、和瓜牛合作有什么好处?(经销商) 答:( 1) 会有大量的学生客户需要分期购物,可以直接带动销量;( 2 )带动销量的同时不会因为资金占用而限制到自身大发展;( 3 )瓜牛提供强大的售后团队,保障合作的顺利;( 4 )庞大的校园市场+ 瓜牛强有力的支持= 赚钱! 3 、销售哪些品牌的手机? 答: 我们会不定期推出几款主打手机产品。除此之外,市面上能见到的任何产品我们都有销售。 4 、地域范围? 答: 目前在甘肃省兰州市内的各大高校。年底我们会陆续在西安、成都、银川等地开展分期业务。 5 、是需要在网站上购买的吗? 答: 除了网上下订单外,还可以通过微信或拨打电话下单,也可以就近找代理点(代理员)直接下单。 6 、如何确定是在哪位代理处下的订单? 答: 我们的购买合同上有推荐人信息,我们以此确定该给哪位代理人支付佣金。 7 、客户在拿到分期产品前需要填写及提交哪些资料? 答: 客户分期申请表、购买人的身份证复印件、学生证复印件(校园卡)复印件, 普通商品分期付款合同、还款指引、还款承诺书。亲!为了方便你后期能及时关注我们公司动态, 以及每次上传还款凭证,确认还款等,需要加入我们瓜牛分期 QQ 群: 385357226 ,关注微信群:瓜牛 MM 8 、如何计算的分期手续费? 9 、公司有没有宣传品? 答:我们有统一发放的宣传品。如 A4 40*60 规格海报以及 X 展架,宣传品和营销计划乃至各位需要的其他营销支持,会在提出要求后的 2天时间里为大家提供到位。但是也希望大家珍惜资源不要浪费。 10 、分期购买的手机如何做售后? 答:我们的手机都是正品行货,全国联保,在本地都是有售后点,请大家放心购买。 11 、你们的货从哪里来啊? 答:我们的所有电子产品都是在兰州各大手机供应商处直接提货,质量保证。 12 、手机是国行还是水货? 答:保证正品国行,如果是港行或者欧版,我们会注明,价格也会相对低廉。 13 、提交审核表什么时候拿到手机答:递交上来的客户信息我们需要审核,最快 1天就可以拿到手机。银行信用卡审核通常要 2周以上的时间。 14 、为什么分期费用这么高? 答:我们瓜牛分期的利率是 2% 这分下来是不高的, 2% 的月利率基本上跟银行的分期价相等。 15 、现阶段什么产品最有优势? 答:驾照和医疗是目前最具优势的产品。数码产品中 iphone5s 、 iPhone6 等高端品牌机是