文档介绍:一、单项选择题(每题1分,共计15分)
1、科学管理理论的创始人是( );
A、韦伯;B、法约尔;C、西蒙;D、泰罗;
2、管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的( )
A、信息情报方面 B、决策方面
C、人际关系方面 D、业务经营方面
3、洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )
A、高层管理人员 B、中层管理人员
C、基层管理人员 D、员工
4、权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处( )条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。
A、教育 B、环境 C、地位 D、组织
5、古典管理理论认为,人是( )。 ﻫ B.自我实现人 D.社会人 ﻫ 6、()不是决策的特征。 ﻫ A.明确而具体的决策目标 B.有两个以上的备选方案
ﻫ 7、组织规模一定时,组织层次和管理宽度呈( )关系。
B.指数
8、组织系统图的横向结构表示为( )。
B.职权关系 C.业务关系 D.分工或部门化
9、( )被称为人群关系论的基础。
霍桑试验 B、需求层次理论 C、决策理论D、权变理论
10、在决策过程中,如果可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,而且这些状态所出现的概率是无法预测的,这是( )
A、风险性决策;B、确定性决策;C、不确定性决策;D、常规性决策
11、一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的( )权的情况来确定
领导
12、通过组织中等级制度所赋予的权力是( )
A、法定权力 B、表率权力
C、专家权力 D、奖惩权力
13.通过组织明文规定的渠道进行信息交流是( )。 C.正式沟通
14、控制工作的关键是( )。
A、制定计划 B、拟定标准 C、衡量成效 D、纠正偏差
15、管理是在动态环境中生存的社会经济系统,必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是管理的( )职能。
A、计划 B、领导
C、控制 D、创新
二、多项选择题(每题2分,共计10分,少选、多选、错选、漏选均不得分)
1、法约尔认为企业的职能包括管理以及( )。 ﻫ C.财务
2、矩阵组织的弱点有()。 C.适应性不强
3、组织结构设计的任务是编制出( )。
D.组织流程图
4、下列哪些沟通网络在解决复杂问题时最为有效。( )
A.链式 C.圆型 D."Y"式
5、现场控制的有效性取决于主