文档介绍：枫桥街道公共法律服务中心建设情况汇报
按照区加快构建覆盖城乡的公共法律服务体系，进一步提高我区法律服务水平，更好地满足人民群众日益增长的法律服务需求，推进“平安建设示范区”、“法治建设先导区”和“社会管理创新区”建设的要求，根据省、市、区统一部署，就我街道公共法律服务平台建设情况汇报如下：
一、领导高度重视，及时建立服务平台
按照市、区司法局《关于加强全区公共法律服务平台建设的意见》的要求，我街道领导高度重视，将其作为政府为民办实事项目和公共服务建设的重要组成部分，召开专题会议研究部署，确保按计划完成建设任务。 6 月下旬，我街道按上级要求及时建立街道公共法律服务中心，由司法所所长杨龙根兼任街道公共法
律服务中心主任，负责总体组织协调。同时指导街道辖区内的 7 个社区按照标准全部建立公共法律服务工作站。
二、加强人员保障，完善队伍阵地建设
街道公共法律服务中心及时成立“便民法律服务团”，成员由政法委书记、司法所工作人员、专职调解员、各社区法律工作者及人民调解志愿者。街道在社会矛盾调处中心（信访办）办公室内悬挂上墙公示栏，对服务人员、工作职责、工作制度等情况进行公示，并安排一名专职人员接待群众。同时因地制宜在辖区内的 7 个社区制作上墙公示栏，指定专人负责公共法律服务相应
的群众接待工作，并在其办公桌上放置“公共法律服务”工作台
牌。
三、健全规章制度，优化服务保障机制
加强制度建设是堵塞漏洞、防治类似问题重复发生的根本举措。枫桥街道公共法律服务中心建立了公开公示制度、来访接待制度、首问负责制度、限时办结制度、请示报告制度、工作流转制度、工作档案制度、工作督办制度、业务培训制度、统计反馈制度及群众评价等制度，确保了工作制度化、规范化。
制度在于执行。再健全、再完善的制度，如果仅仅写在纸上、挂在嘴上，不去认真抓落实，也只能是一纸空文。按照“严、精、细”要求，我们加强对制度执行过程的精细化管理，建立从始到
终、无缝链接的工作流程，优化了各项服务保障的工作运行程序。尤其注重对制度落实情况进行定期督查，对不执行制度的人和事
采取刚性措施，严明纪律、严格奖惩，有效地增强了制度的约束力，为各项工作任务的完成提供了持续动力和有力保障。
四、初显工作成效，不断完善工作措施
街道公共法律服务中心不断创新工作方法，提供便捷高效服
务。目前，我街道已开通枫桥街道公共法律服务 QQ 群、政务微博、微信等服务平台，为群众提供更加便捷、高效的公共法律服务。
同时依托街道综治中心，整合矛盾调处、法制宣传、法律援助等
职能，积极开展公共法律服务工作。一是多形式开展公共法律服
务宣传。去年，街道已开展“ 518 ”（我要法）主题法治宣传活
动、食品安全知识讲座、平安和法治建设宣传月（
5-6
月）、“”
宪法宣传日活动等共近百场，展出主题展板、宣传挂图等
100 余
份，发放宣传纪念品
2000 份，宣传资料
3 万余份。今年，开展
“一月一法”活动
3 次，发放妇女维权、消费者维权等宣传册近
2000 份。每次活动都拍摄照