文档介绍：银联 POS 机发生交易代码错误解释大全 2011-05-08 11:05 星期日为了提高我公司的服务质量,减少商户在使用汇尔翔银联无线 POS 机时带来的没必要的损失和麻烦,现将银联汇尔翔无线 POS 机报错代码解释公布如下,一遍商户查询并及时解决问题: 00 ——汇尔翔无线 POS 机交易成功承兑或交易成功 01 ——汇尔翔无线 POS 机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03 ——商户未登记,无权使用银联汇尔翔无线 POS 机终端联系银行卡服务中心处理 04 ——没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑) 05 ——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询 06 ——交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡 07 ——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑 09 ——交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡 12 ——交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联汇尔翔无线 POS 机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。 13 ——交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。 14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。 19 ——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡 20 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误,请重试汇尔翔无线 POS 状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。 23 ——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。 25 ——交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联汇尔翔无线 POS 机的磁条没有问题,以及其他接口正常。 31 ——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。 33 ——过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能 34 ——没收卡,请联系收单行有***嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡) 35 ——没收卡,请联系收单行有***嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡) 36 ——此卡有误,请换卡重试有***嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡) 37 ——没收卡,请联系收单行有***嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡) 38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般汇尔翔无线 POS 机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入 3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡, 24 小时后自动解冻。 39 ——交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡 40 ——交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。 41 ——没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理