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工程部主管年终个人总结
【导语】总结主要写一下重点的工作内容， 取得的成绩，
以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取经验教训，以便更 好地做好今后的工作。以下是为大家准备的工程部主管年终 个人总结，希望对大家有帮助。
篇一
时间过的真快，转眼间 XX年即将结束， 到楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的正确指导下， 恒德物业“”项目，工程部各项工作都按部就班 的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所 改变。
现就XX年的工作总结如下：
1. 严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完
成公司下达的工作任务。
2. 对工作认真负责，按时完成工作任务。
3. 对业主报修及时修复。
4. 对开发商出现的问题及时协调。
5. 和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞 好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难，在装修期 间的各方面问题，给公司造成了一定的影响，在以后的工作
中只有不断的提高业务素质，加强训练和学****来改进工作中 的不足，以更加热情优质的工作服务公司、 服务好全体业主。
XX年即将过去，我们将来信心十足的迎来 XX年，新的
一年新的机遇，新的挑战，我坚信在恒德物业公司领导的正 确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就XX年工作计划如下：
1. 加强工作人员的管理，严格要求每一位工程人员认 真完成自己的本职工作。
2. 对员工每周进行技术培训，要求必须掌握技术和了 解设施设备构糙。
3. 对员工进行职业用语培训，作到礼貌用语，将服务
质量提高增加业主的满意度。
4. 对设施设备进行检查和保养。
5. 让业主投诉事件不超过 5%。
6. 让业主满意率达 95%
7. 经济创收按责任目标完成。
8. 建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的 XX年里我们将团结工程部全体员工坚决 落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期 望。
虽然我来公司的时间不长，但是在入职之后，我积极向 有经验的老同事请教，并且积极配合部门的培训与考核，在 工作当中我也尽心尽力，我想以我的能力为公司的发展、为 部门的建设添砖增瓦，现在我对入职以来的工作进行总结如 下：
一、 全面熟悉工作
在入职后全面学****公司企业文化，同时了解公司各项规 章制度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及 运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供 电系统等。
二、 管理工作
我应聘的岗位是工程部主管，所以在工作中不能按员工 的标准来要求自己，要把更主要的精力投入到拉动部门工作 的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主 动和老员工、新员工交流，了解部门的运行状况，之后我发 现目前整个部门缺少积极向上的作风，在工作中比较被动， 如：缺少巡检****惯于被动召修等问题。于是我主动找部门 领导沟通，寻找解决办法并带头工作，最终使部门实现了划 区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。
三、 工作的计划与组织实施
工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维 保，而不是应急抢险。所以在