文档介绍：OA 系统运行管理制度
第一章 总则
一、 目的：
加强 OA 系统运行管理，保证系统有序、安全运行；
理清流程、分清责任、明确权限及办理时限，提高工作效率、减少推诿扯皮；
建立信息集成平台，增强领导监控能力；
强力推行无纸化办公，实现 OA 系统价值的最大化。
二、 适用范围：本制度适用于 XX公司（以下简称股份公司） ，下属
公司及控股公司参照执行。
三、 职责：
(一) 股份公司 X 部
负责 OA 系统的建设、维护和服务支撑工作；
负责 OA 系统规章制度制定，以及对制度执行情况进行检查、 考核；
负责股份公司 OA 流程设计、修改；
(二) 公司领导（各部门部长、分管副总、股份公司总经理，下属公司
总经理）
1. 支持 OA 系统建设，在分管单位强力推行无纸化办公、 减少纸质文
稿审批。
按时限及表单要求审批各项业务流程；对分管单位发起的业务流程把关，严禁不合理、不合规的流程进入下道工序。
对分管的业务流程实施检查、考核，确保每项流程按时完成，杜绝超期办理。
(三) OA 系统管理员
维护 OA 系统运行，不破坏系统安全，不私自串改、删除他人账户信息。
及时处理 OA 系统运行过程中的各种问题，必要时组织操作培训。
对固定业务流程检查， 对超期办理、违规签批的行为通报、 考核，每周一次。
(四) 其他使用人员
流程发起人：按时限要求提交各项业务流程，并对办理业务流程的后续节点进行跟踪、催办。
。0 按时处理待办事项，尽量保证待办流程数量为 2.
系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章制度，按照岗位职责、工作权限、时限要求，认真完成本人在系统中所承担的工作任务。
线上审批要以线下沟通为基础，各部门在发起业务流程前应事先充分沟通。
(五) 控股公司及其下属子公司负责制定本单位 OA系统相应的管理办
法，并向股份公司报备，管理办法不能与本制度相冲突。
四、 运行基础
(一) 用户开户与注销
开通：按工作需要，需开通 OA 账户的需经部门部长同意后由系统管理员开通。
注销：人员离职后一周内，行政人事部人事管理科通知系统管理员完成离职人员账户注销。
(二) 账户安全
系统使用人员的账号初始密码为 123456，使用人员登陆后必须修改密码，并避免他人使用。禁止使用“ ABCDEF”或“ AAAAAA”形式的密码。
若密码丢失，由本人提出申请，部门负责人或上级领导同意后，系统管理员恢复初始密码。
(三) 使用规范
登陆地址：公司内网地址： http://XXXX，外网地址： XXXX，手机端普通连接： http:/XXX
在线要求：为保证各项业务办理及响应时间，以下为强制要求。
A. 有办公电脑、或有共用的办公电脑的用户每天至少登陆 OA 系统 2
次（上午 1 次，下午 1 次），休息时间不作要求；
B. 配备手机 OA 的用户，在休息时间也要登陆 OA 处理待办事项，要
求每天至少登陆 2 次；
C. 其他因办公条件限制， 不能保证每天登陆 OA 系统的用户， 至少要
每周登陆 1 次 OA，对待办流程进行处理。
3. OA 系统使用实行实名制，任何人不得在 OA 系统上发布与公司工
作无关的内容，言论应遵守公司各项规章制度。
第二章 业务流程管理
五、流程管理．
(一) 管理原则
层级管理：按岗位职责与职务级别层层审批， 严禁跳跃主管领导、分管领导。
层级管理原则的补充说明：各级领导批阅 OA 除了审查正文还需对流程把关，流程设置要符合管理原则， 由部门报出的流程必须经部门负责人签字审阅，经分管领导协调签字，经相关部门会签，在各单位明确意见后再报公司审批。
跟踪督办：是谁发起由谁跟踪，为谁服务就由谁督办，归谁管理由谁负责；
跟踪督办要求的补充说明：经公司领导批阅的 OA 由对口部门跟踪落实，要明确时限、落实到人，不能有遗漏；所有转经行政人事部的
OA 流程由行政人事部跟踪督办，未转经行政人事部的 OA 流程由发
起部门跟踪督办。
统一管理：跨部门