文档介绍：23
企业管理手册太原鑫源日盛商贸
公司运作手册
2
太原鼎盛商行有限公司
运
作
手
册
二 OO 八年八月
3
目
录
第一章
第二章
人事制度………………………………（2-12 页）
第三章
第四章
第五章
第六章
第七章
行 政 制 度 ………………………………（ 13-18
页）
财 务 制 度 ………………………………（ 19-21
页）
直营部制度……………………………（22-35
页）
市场部制度……………………………（36-37
页）
礼 仪 制 度 ………………………………（ 38-41
4
页）
第八章
第九章
第十章
处 罚 制 度 ………………………………（ 42-44
页）
打 卡 制 度 ………………………………（ 45-46
页）
绩 效 考 核 ………………………………（ 47-57
页）
第十一章 薪 酬 标 准 ………………………………（ 58-60
页）
第十二章 各 类 表 单 ………………………………（ 61-75
页）
5
备
注
此制度为现行管理制度,公司会根据各部门的不同情况
做相应的修改。请各部门在运营中将公司推行的政策、制度、
规定及时上报公司,以备核查。
总经理
审 批
董事长
审 批
6
第二章
人事制度
第一节
员工招募
※员工聘用管理办法
一、公司各部门必须严格按照人员编制聘用员工,超编需经总经理批准。
二、本公司需招聘员工时,公开从社会上求职人员中择优录用,内部员工
引荐的也需参加考试,但同等条件下优先录取。
三、从事中层以上管理的人员一般必须满足下述条件：
1、大专以上学历；
2、两年以上相关工作经验；
3、年龄一般在 25—45 岁,特殊情况不超过 50 岁。
4、无不良行为记录。
四、所有应聘人员除总经理特批可免予试用期或缩短试用期外,一般都必
须经过一个月至三个月的试用期后才可聘为正式员工。
五、试用人员必须呈交下述材料：
1、由公司统一发给并填写的招聘表格；
2、学历、职称证明；
3、近期一寸免冠相片壹张；
4、身份证复印件；
※从业人员任用制度
一、从业人员的使用人数,应以所制定的“人员编制”人数为限。
7
二、各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。
三、各级人员任免程序如下：
1、经理级以上-------------------由总经理任免
2、经理级以下-------------------由部门经理提请总经理任免
四、新进人员经过试用期,考核合格后可以正式录用。
五、有下列行为之一者,不得予以任用：
1、剥夺公权,尚未恢复者；
2、曾犯刑事案件,经判刑确定者；
3、吸食毒品者；
4、原在其他公私机构服务,未办清离职手续者；
5、经其他公私机构开除者；
6、身体有缺陷,或健康情况欠佳,难以胜任工作者；
7、未满 18 周岁者。
※新进员工入职办理程序
一、新进员工均须到人事部办理手续。
二、新进员工需填写各类相关表格。
三、人事部收取新进员工一寸免冠照壹张,身份证、毕业证等相关证件的
复印件各一份。
四、做好员工上岗前的培训工作,随后转给各部门安排上岗。
五、人事部应及时建立新进员工的档案及个人基本资料并录入电脑。
8
第二节
员工异动
※员工转正程序
一、所谓员工转正,是指经过正规程序招聘入职的员工,在结束一到三个
月的试用期后,经部门考核符合正式员工的要求,可申请给予转正,薪金进行
调整到位。
二、具体转正程序
本人提出申请并填写转正表
部门经理审核
总经理审批
人事部
三、员工调换岗位、调入和调出部门提出申请,报人事部审批,经总经理
指示后可调换岗位。员工在新岗位要经过一个月的试用,试用合格按转正程序
转正。试用期薪水按原薪水核发,转正后薪水相应调整。
※内部晋升制度
一、所谓内部晋升,是指员工工作到一定的年限后,因为工作需要和本人
工作成绩优异,而由较低职位上升到较高的职位。从员工个人方面来看,较高
的职位往往意味较重的工作责任、较大的工作权力、较多的工作自由和较好的
福利待遇。因此,绝大部分员工渴望有升职的机会。
二、公司中的合理晋升制度是组织激励的重要组成部分,晋升的作用主要
体现在以下几点：
1、弥补空缺职位,保证组织机构的完整