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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司
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测试与发布过程规范

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XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司发布
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目录
1 目的 2
2 测试团队的构成 2
职责 2
角色划分 2
3 工作流程及规范 3
测试与发布流程图 3
计划与设计阶段 4
测试任务启动 4
编写测试计划书 4
设计测试用例 5
测试用例评审 5
实施测试阶段 6
冒烟测试 6
模块/集成测试 6
缺陷分析 7
回归测试 7
性能测试 8
总结阶段 8
编写系统测试报告 8
测试工作总结 9
测试归档 10
缺陷跟踪 10
4 缺陷类型定义 11
5 测试标准 12
6 争议处理 12
7 标准文档 12
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目的
本文档是测试团队的日常工作规范，主要于侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。更加规范的完成产品的功能测试和性能测试，确保产品质量，完成技术发布的准备工作。测试技术和策略等问题不在本文档描述范围之内。
测试团队的构成
职责
在需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
编写覆盖率高的测试用例，针对测试需求进行相关测试技术的研究。
认真仔细地实施测试工作，进行缺陷跟踪与分析，并提交测试报告供项目组参考。
角色划分
在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
角色名称
相关主要责任
测试主管
组建测试小组，代表测试小组与其他角色组进行沟通
编写测试计划，搭建测试环境
测试过程中的进度控制、风险管理
编写测试报告，召开测试评审
编写测试报告分析总结
测试人员
识别测试需求，编写测试用例，协助测试评审
执行测试用例，测试结果记录，测试缺陷记录与跟踪
软件支持工程师
为测试工作提供技术支持，如果安装环境、版本部署、测试工具支持等
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工作流程及规范
测试与发布流程图
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计划与设计阶段
测试任务启动
开发团队与测试团队交接测试内容，告之较为确切的测试日期，对测试目标达成一致，统一项目组的目标和测试的工作重点。项目经理提供当前最新的相关资料《软件项目计划书》、《软件测试任务书》等。测试人员可预先熟悉背景资料，协助测试主管编写《软件测试计划书》初稿。
过程要点
详细说明
前置条件
项目经理提供《软件项目计划书》，项目进入软件实现阶段（编码）
工作内容
项目经理通知测试主管正式测试交接时间，测试规模预估等
退出标准
测试任务得到测试主管确认，并提交《软件测试计划书》初稿
输出文档
《软件测试计划书》初稿。
责任人
项目经理，测试主管
编写测试计划书
需求分析文档确立后，测试团队需要编写测试计划文档，为后续的测试工作提供直接的指导。
过程要点
详细说明
前置条件
项目需求文档建立
工作内容
根据项目的需求文档，按照测试计划文档模板编写测试计划。测试计划中应该至少包括以下关键内容：
测试需求——需要测试团队测试的范围，估算出测试所花费的人力资源和各个测试需求的测试优先级
测试策略——整体测试的测试策略和每个测试需求的测试方法
测试资源——本次测试所需要用到的人力、硬件、软件、技术的资源
测试团队角色——明确测试团队内各个成员的角色和相关责任
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里程碑——明确标准项目过程中测试团队应该关注的里程碑
可交付工件——在测试团队的工作中必须向项目组提交的产物，包括测试计划、测试报告等等
风险管理——列举出测试工作所可能出现的风险
测试计划编写完毕后，