文档介绍：浅谈主题酒店在中国的发展现状 1. 前言主题酒店是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围, 让顾客获得富有个性的文化感受; 同时将服务项目融入主题, 以个性化的服务取代一般化的服务, 让顾客获得欢乐、知识和刺激。历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为酒店借以发挥的主题。世界上最早的主题客房是 1958 年在美国加尼福利亚的 Madonnaln推出, 一问世就受到大众欢迎, 从此主题酒店作为一种新兴的酒店模式, 突破传统酒店经营方式, 以其独特的概念文化吸引客人, 迅速被大众认同和追捧, 并逐步推广到了全世界。这也为中国酒店业的发展提供了新思路,是中国酒店业未来发展的新趋势。但相比国外, 我国主题酒店起步较晚, 经营模式还不够成熟,发展步伐也较为缓慢。本文通过对主题酒店的内涵研究, 结合到啦主题酒店, 浅析主题酒店在中国的发展现状, 尝试据此提出我国发展主题酒店的对策。 2. 主题酒店的内涵主题酒店的相关概念主题酒店是指以酒店所在地最有影响力的地域特征、文化特质为素材,设计、建造、装饰、生产和提供服务的酒店, 其最大特点是赋予酒店某种主题, 并围绕这种主题建设具有全方位差异性的酒店氛围和经营体系,从而营造出一种无法模仿和复制的独特魅力与个性特征, 实现提升酒店产品质量和品位的目的。主题酒店是以提供特色服务、具有特定功能和营造特定的文化气氛来吸引顾客, 所提供给顾客的已经超越了酒店的基本功能, 从有形的建筑设施到无形的服务再到更高层次的文化品位。在国外,主题酒店仅仅是独特概念酒店(Unique Concept Hotels) 中的一种。独特概念酒店主要包括主题酒店(Themed Hotel) 、设计酒店(Design Hotel) 、生活方式酒店(Lifestyle Hotel) 、精品酒店(Boutique Hotel) 、联合品牌酒店(Co-Branded Hotel) 、优质服务酒店(Service Quality Hotel) 。主题酒店的特征与传统的标准化的酒店比较, 主题酒店特征鲜明: 1. 有突出的文化内涵文化是主题酒店的灵魂。顾客放弃经营更加成熟的标准化、规范化的传统酒店,转而选择主题酒店,是希望能够获得非同一般的文化体验。文化内涵,是主题酒店的生命力所在。一个设有灵魂的主题酒店,同时又失去了标准化的优势,将难以在残酷的市场竞争中立足。只有在产品中融入丰富的文化内涵,突出鲜明的个性, 才能吸引顾客。 2. 有明显的市场分隔随着经济水平的不断提高, 顾客的需求也发生着日新月异的变化, 酒店市场的竞争日趋激烈, 酒店市场的细分开始精细化。没有一个酒店可以满足所有市场需求, 为了满足特定游客的需求, 酒店只有提供差异化的产品, 才能在酒店市场中占据一定市场份额。主题酒店正是通过在常规产品中引入特定主题文化, 提供个性化的服务, 从而满足了顾客的求新求异的需求,还提升了酒店自身的品位和竞争力。 3. 有独特的娱乐体验随着酒店产品的不断升级, 人们已经不再满足于传统的功能单一,产品雷同的酒店。酒店不再是单纯食宿的场所, 还应该是具有特定内涵精神乐园。主题酒店一般注重顾客的参与, 酒店整体设计,产品,服务细节都具有突出的主题和文化性,能带给顾客特别的体验。实例(世界主题酒店 VS 中