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上传人:iluyuw9 2016/7/4 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:电子银行在柜台办理的关键环节是()。 A注册签约首次注册电子银行渠道的客户, 应与我行签订(), 并由客户本人签名。 D 结算账户管理协议首次注册电子银行渠道的个人客户需与我行签订一式两份《中国农业银行电子银行个人客户服务协议》, 乙方签章须加盖()。 B 业务专用章在注册个人电子银行渠道时, 柜员应审核客户提供的有效身份证件, 通过() 系统验证客户身份的真实性。 D 集中作业平台网上银行业务是指我行利用() 向客户提供的账户管理、信息查询、转账结算、缴费支付、投资理财、融资贷款等金融服务。 B 内部网网银证书有效期为()年, 逾期自动失效 C 半电子银行交易回单打印时限为申请打印日前()个月内的交易。 C 一企业网银回单的数据文件须保留() 个月。 C6 电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户, 客户可以指定() 任意一张借记卡或信用卡作为电子银行缴费账户。 A 本人电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失, 挂失后客户可以随时办理解挂, 也可() 办理电子银行密码的重置。 A 当日动态口令卡的最大使用次数为 1000 次, 有效期为()年。 B1 短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式; 企业客户只支持()申请。 A 柜面签约个人网上银行和手机银行证书的下载由()完成。 C 客户经理企业客户办理电话银行注册业务必须到()办理 B 注册行企业客户申请网上银行证书, 须到()办理。 D 任一账户开户行企业客户下载证书成功后必须到网上银行()办理证书激活。 B 开户行企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户的()支付。 A 基本账户手机银行( 程序下载) 和手机银行( WAP ), 为() 提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。 C 个人客户未写入客户证书信息的空白 K 宝作为()管理。 B 重要空白凭证电话银行签约客户登录电话银行使用的密码为()。 C 支付密码凡在农业银行营业网点开立结算账户的( ), 均可以申请成为电话银行注册客户。 C 个人个人客户网上银行证书遗失, 可以通过()申请挂失。 A 农行网点个人客户在柜台办理总行版手机银行业务开通时需填写()。 A 中国农业银行电子银行个人客户服务协议个人网上银行客户证书如遇遗失/ 过期/ 损坏等情况不能继续使用时, 需要执行哪项操作()。 A 证书补办个人网上银行系统中“动态口令卡”功能适用于()。 B K宝用户个人网上银行注册客户注册登记的账户可以是()。 A 本人农行个人结算账户关于动态口令卡, 以下说法正确的有()。 C 使用动态口令卡需要在电脑上安装驱动程序网点注册客户通过() 账户办理网上银行银期转账业务。 B 活期一本通网上特约商户合作协议有效期内终止必须提前() 书面通知对方, 经双方协商一致,履行未尽义务后方可终止。 A 一个月网上特约商户注销业务的受理行必须是办理商户注册的()。 A 受理行网上银行个人客户证书由() 负责制作和发放管理。 D 总行智博版企业网上银行企业操作员的权限由()来设定。 B 银行客户经理智信版网上银行企业客户操作员忘记登录密码,应()。 B 由企业管理员登录后在操作员管理中的操作员密码修改菜单中进行操作员的密码重置网上银行企业客户证书按角色不同分为()。 A 管理员证书和操作员证书客户开通个人电话银行可选择设置最多() 个绑定电话, 电话号码可为固定电话或移动电话。开通手机银行必须设置绑定移动电话, B1 个人客户网上银行证书密码被锁, 网点柜员应该为其做()。 B 电子银行密码重置口令卡可应用于个人网上银行/ 电话银行/ 手机银行等渠道, 一个客户只能登记()张口令卡。 A1 电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打, 如果客户已经离柜, 则应使用() 交易。 D 证书挂失" 对于个人银行落地业务, 经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于()次, 每次处理落地业务的时间间隔不得超过两小时。" C2 现金存入转账汇款证书下载对账服务协议贷款协议电子银行服务协议经办柜员业务办讫章网点任一柜员业务办讫章客户名章运营响应平台运营监管平台身份信息联网核查互联网办公网业务网一二三二三六 412 代理人本人或代理人无限定次日三日后五日后 235 网上银行签约电话银行签约集团批量签约柜员客户自助银行账户开户行基本账户开户行任一网点电子渠道注册行任一网点网上银行注册行注册行落地行受理行一般账户专用账户单位借记卡企业客户注册客户公共客户一般空白凭证有价值品代保管物品查询密码电子银行密码消费密码企业个人和企事单业位集团客户网上银行电话银行自助银行中国农业银行手机银行