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(完整版)案例分析:诺基亚的成功与失败.doc

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文档介绍:: .
诺基亚的成功与失败
前言:
诺基亚(Nokia Corporation )是芬兰手机品牌,总部位于芬兰埃斯波 ,主要从事生产移 动通信产品的跨国公司。 诺基亚成立于 1865 年,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、 电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自 1996 年以来,诺基亚连续 14年占据市场份额第一。 面对新操作系统的智能手机双面 夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在 2011 年第二季被苹果及三星双双超越。 2011 年 2 月,诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发 Windows Phone 操作系统。 2013
年 7 月 11 日 23 时,拥有 4100 万像素的诺基亚 Lumia 1020 正式在纽约发布亮相。 2013 年 9 月 3 日,微软宣布以 72 亿美元收购诺基亚设备与服务部门 (诺基亚手机业务),并获得专利 和品牌的授权。诺基亚将业务重心转向 Here 地图服务。 萌芽时代
诺基亚的历史始于 1865年。1865年采矿工程师弗雷德里克 艾德斯坦(Fredich Idestam) 在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂, 工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处, 并 以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1 868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边 15 公里处的诺基亚河( Nokianvirta river )边建立了 他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外, 还生产工业用橡胶制品。 1871 年,艾德斯坦在他的朋友利奥 米其林(Leo Mechel in )的帮助下,将两家工厂合并为一家工 厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司, 艾德斯坦成为首任诺基亚管理者, 随后两人 将公司的名字命名为 诺基亚”。直到今天,该公司仍然保留 诺基亚”这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥 米其林,而当时无线电产业的萌
芽刚刚起步。于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业, 但是遭到了
艾德斯坦的反对。直到 1902 年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部 门。但令米其林没想到的是, 这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了后来的诺 基亚公司 。
电信时代
从 1962 年到 70 年代中期,诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。
20 世纪 90 年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,而当时的诺基亚总裁以及高 层果断地将其他所有产业舍弃, 并拆分了传统产业, 只保留下诺基亚电子部门, 将其他所有 传统产业出售, 诺基亚集团开始两年的分裂, 而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要的战 略抉择。
手机时代
只剩下手机电信产业的诺基亚经过 5 年的时间逐渐摆脱了破产的境况,由于专注于传统功 能手机产业的研发,诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。 1995 年,诺基亚开 始了它的辉煌时期,它的整体手机销量和订单剧增,公司利润达到了公司前所未有的财富。
后 PC 时代
诺基亚面对新系统的智能手机夹击,在塞班 S60V3 基础上推出了 S60V5, 并且在 2010 年