文档介绍：第一页，编辑于星期一：九点十七分。
东风汽车变速箱有限公司
第一部分 QCD管理改善方法
第二部分方针管理
第二页，编辑于星期一：九点十七分。
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第一部分 QCD管理改善方法
管理是什么？
1、运转PDCA。
2、明确正常和异常。
第三页，编辑于星期一：九点十七分。
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第一部分 QCD管理改善方法
QCD是什么？
Q：Ｑuality（品质），包括工作质量，顾客（下道工序）的满意是第一位的。
C：Ｃost　（成本），成本、消耗、价值。
D：Ｄelivery　（交货期・供给），效率、交货期，包括实施准时化所必要的条件。
S：Safe (安全)，适宜的工作环境。
改善是什么？
马上做！！！
第四页，编辑于星期一：九点十七分。
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第一部分 QCD管理改善方法
为什么进行QCD改善?
企业综合实力（企业根本就是QCD）
企业综合竞争力（企业竞争归根到底是人才的竞争，而QCD的导入过程就是提高人的素质的过程）
推论:
企业最终的竞争就是QCD的竞争。
企业做的越来越好,就会被顾客认可!
我们做的越来越好,就会被企业认可!
第五页，编辑于星期一：九点十七分。
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第一部分 QCD管理改善方法
QCD改善能为我们带来什么?
适宜的工作环境和氛围
提高工作效率，增加我们的收入
减少浪费和废品，减少我们的损失
降低劳动强度，使工作轻松
改善工作环境，使心情愉快
提高本身的素质，使我们的前景美好
收入增加、担心减少、工作轻松、心情愉快、前景美好，你不想吗?赶快行动吧!
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第一部分 QCD管理改善方法
改善着眼点
1．消除差异。
2．个别课题的改善
现在
改善后
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第一部分 QCD管理改善方法
改善的心
舍弃全部的固有观念。
马上做。不讲理由。
不以金钱投入为逃避。以智慧取胜。
找出“真因”。问5次“为什么?” 现状
改善无止境。要认为现在是最差的。
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第一部分 QCD管理改善方法
以顾客为关注焦点
试想:谁是我的顾客?
我为我的顾客创造了什么条件?
我们相互之间创造了什么条件?
第九页，编辑于星期一：九点十七分。
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第一部分 QCD管理改善方法
QCD改善取得成效的先决条件？
变化
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