文档介绍：
同方知网（北京）技术有限公司
能源事业部
北京
第一页，编辑于星期一：十点三十二分。
一、为什么进行知识管理
二、数据库的特点
三、数据库内容介绍
四、科技信息检索方法
五、CAJ阅读器操作技巧
第二页，编辑于星期一：十点三十二分。
关键时刻找不到资料？
单位由于没有规范的资料管理制度，导致关键时刻无法迅速找到相关文档，直接对公司业务造成影响
第三页，编辑于星期一：十点三十二分。
重要的知识分散保存在各处？
单位的大量知识，分散保存个人电脑，甚至个人的头脑中，需要却找不到，找到又发现版本不统一。
第四页，编辑于星期一：十点三十二分。
知识无法及时更新、有效传递？
新增的产品、业务知识没有及时更新，造成前线知识的滞后
前线的客户需求、最新反馈，无法及时地传达给相关业务部门
第五页，编辑于星期一：十点三十二分。
新员工的学习培训有限？
新员工入职只有一本员工手册，一时间无从下手，不知道阅读学习哪些内容，很长时间才进入状态。
很多业务经验只能靠个人“传帮带”，团队整体素质难以提升。
第六页，编辑于星期一：十点三十二分。
如何应对以下种种问题？
系统使用不方便、没有个性化服务，员工没有参与的积极性
内部知识散落，员工为查询需要的知识耗费大量的时间和精力
市场主管不能及时掌握市场动态和实时信息而处处被动
新员工学习培训渠道有限，老员工经验难以传承
知识不断更新和增长，无法及时更新，有效传递
建立知识管理系统，
对各类问题提供全面系统的解决方案
第七页，编辑于星期一：十点三十二分。
知识管理的目标与价值
提升组织竞争力与适应能力
避免“组织失忆”，实现知识的沉淀和传承
促进创新、创意的形成，实现知识增值
提供知识服务（辅助决策/个性化服务/情报服务）
进入单位
熟悉业务
融入环境
工作前
搜集知识情报
学习知识经验
工作中
运用知识
知识协作
工作后
沉淀经验
知识创新
知识管理
第八页，编辑于星期一：十点三十二分。
一、为什么进行知识管理
二、数据库的特点
三、数据库内容介绍
四、科技信息检索方法
五、CAJ阅读器操作技巧
第九页，编辑于星期一：十点三十二分。
中国知网数据库的特点
广和全的专业覆盖面
高质量的检索系统
- 内容的更新速度
- 与全文信息的链接
第十页，编辑于星期一：十点三十二分。