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03敦亲睦邻(2013版).ppt

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文档介绍

文档介绍:敦亲睦邻总公司收展部讲师介绍姓名简要经历保险资历主要成就介绍授课目的通过授课,使学员: 了解区域服务的意义掌握区域服务的衡量标准理解并掌握区域服务方法前言寻找钻石的故事钻石比黄金还珍贵。一名农夫卖掉自己的农场,满世界去寻找钻石,希冀发大财,但终生无所获;而购买其农场的另一位农夫,偶然在农场的小溪中捡到几块亮晶晶的“石头”,遂成为富甲一方的钻石矿主课程大纲敦亲睦邻的概念敦亲睦邻的目的敦亲睦邻的流程敦亲睦邻的方法敦亲睦邻的配套工具与应用敦亲睦邻实务区域服务是收展服务体系的核心理念,是收展外勤同仁的制胜法宝没有区域服务,就谈不上区域收费制向区域收展制的转型敦亲睦邻是深入开展区域服务、积累准客户的有效方法 1-1 区域服务与敦亲睦邻敦: [动词]督促, [形容词]忠厚诚恳睦: [动词]亲近, [形容词]相处和好敦亲睦邻:通过与亲朋邻居的礼节性往来和诚恳和谐的相处,增进彼此间的感情和信任 1-2 何谓敦亲睦邻课程大纲敦亲睦邻的概念敦亲睦邻的目的敦亲睦邻的流程敦亲睦邻的方法敦亲睦邻的配套工具与应用敦亲睦邻实务区域收展制的核心就是区域经营,敦亲睦邻是区域经营的主要手段。透过敦亲睦邻,我们可以有效的达成以下几个目的: 提供优质区域服务拓展区域内人脉关系落实一日十访的活动管理要求顺利切入区域市场持续获得准客户来源建立个人区域服务品牌扩大公司品牌知名度与影响力建立客户根据地,实现续收同仁的长期经营 2-1 敦亲睦邻的目的课程大纲敦亲睦邻的概念敦亲睦邻的目的敦亲睦邻的流程敦亲睦邻的方法敦亲睦邻的配套工具与应用敦亲睦邻实务