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上传人:raojun00001 2021/10/8 文件大小:76 KB

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文档介绍:2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 71
汽车销售实****总结
工作经验需要去累积,不断反思和总结,能在岗位上更好的去做好工作,取得进步,工作了一段时间,就要去好好的把过往工作总结好。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“《汽车销售实****总结》”,仅供参考,欢迎大家阅读。
汽车产业的竞争日趋激烈,传统的单一品牌4S店营销模式已经不能适应市场对汽车销售企业的要求,如何才能把车卖出去是一件值得思考的问题,下面是汽车销售实****希望对你有帮助。
汽车销售实****总结【1】
光阴似箭,为期七天的汽车销售实****结束了,回首这七天的实****发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实****期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实****时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
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三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。
但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实****期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实****工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了***和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、
耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,
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所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实****工作的同时我也在细心的学****留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。
但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实****的经历,我的未来会更加的美好。
通过这次实****我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实****经历。
汽车销售实****总结【2】
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
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近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。
全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
20xx年x月x日,我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司4S店开始了实****工作。
我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。
尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的了解,但对于梅赛德斯--奔驰的各款车型还不是很了解的。
为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开始销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。
给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。
擦车听着简单,实则比较困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,避免对漆面造成破坏。
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