文档介绍：Chapter --section 1
ISO9001:2008质量管理体系内审员培训课程

教师自我介绍
姓名、注册资格、质量管理主要经历
学员自我介绍
姓名、单位
学历、专业、工作经历和质量工作经历
学习目的

了解GB/T19000族标准的目的、意图及其相互关系,掌握GB/T19000标准中重要术语
理解八项质量管理原则的含义及其与GB/T19001标准的关系
理解GB/T19001标准每一条款的要求及审核要点
理解GB/T19011标准,掌握质量管理体系审核的基本知识和技能

课程结构
第一部分标准理解部分
第二部分审核知识部分
课程安排
详见课程安排表

开放式的具有高度互动性的培训课程,教、学双方应展示充分的平等和交流,学员之间应体现良好的协助和配合
——直接授课
——小组活动
——口头发言
——角色扮演
——测验

培训过程连续评价,占30%
笔试,占70%
笔试时间2小时
两部分评分合计达70分为合格

不迟到、不早退、不缺勤,不从事与培训无关的活动;
不得携带与学习无关的材料和物品进入教室;
不得录音或录像;
手机关闭或调至振动,不得在教室接听电话;
严禁在教室内吸烟。
Chapter --section 8
第一部分ISO9000族标准知识
Chapter --section 9
一、ISO9000系列标准的产生和发展
:(anization for standardization 的英文缩写),
即国际标准化组织,是国际上最大的非政府性质的标准化组织,1947年2月23日成立,中央秘书处设在瑞士。ISO下设许多技术委员会(简称TC)。TC176(质量管理和质量保证技术委员会)是其中的一个,该委员会专门从事质量管理和质量保证标准的制订修改工作,其成立于1979年。(ISO组织共颁布3万多个标准,其中多数是技术标准。)
2。 ISO9000族标准的产生和发展
质量管理和质量保证的国际化是促进国际贸易和合作、消除技术壁垒的需求;
建立、实施质量管理体系是组织增强市场竞争能力的需要;
建立、实施质量管理体系是组织持续保持提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品的能力的需要.