文档介绍：XXX五星级酒店
-智能化系统建议
目录
第1章概述 6
6
7
系统设计目标 9
9
10
第2章综合说明 12
12
子系统设计说明 14
17
第3章安全防范系统 18
19
21
22
第四章一卡通系统 24
24
24
第五章楼宇设备管理自动化系统 27
27
28
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34
35
40
第六章背景音乐与紧急广播系统 45
45
45
46
第7章综合布线系统 50
需求分析 50
总体设计说明 50
XXX 布线系统的特点 51
设计原则 52
系统设计 53
第8章有线电视及卫星接收系统 63
设计说明 63
系统设计 64
系统组成 65
系统技术指标 66
第9章电子屏公告发布系统 70
设计说明 70
电子公告屏系统设计 71
信息查询系统设计 75
第10章电子会议系统 77
设计说明 77
本方案系统设计依据 78
单个会议室电子会议系统设计 79
第11章酒店 VOD 系统 79
设计说明 79
本酒店现状及需求 79
基于IP 局域网的VOD 系统方案设计 80
第12章包房点歌系统 84
设计说明 84
系统特点 85
第13章程控交换系统 86
设计说明 86
需求分析 86
方案设计 86
第14章酒店管理软件系统 90
设计说明 90
系统简介 90
前台系统 91
接口系统 110
后台系统 112
第15章 KTV 管理系统 114
KTV系统 114
第16章机房工程 116
设计说明 116
设计及建设内容 116
方案设计 117
第17章 UPS 电源系统设计 123
UPS 电源系统计算及选型 123
第18章智能化防雷及接地系统 123
系统描述 123
设计说明 123
第19章灯光控控制系统 127
前言 127
智能照明控制系统简介 127
智能照明控制的对象和功能 130
照明系统结构 131
第1章概述
面对知识经济的扑面浪潮,每个酒店都要考虑:如何将科学、技术和经济三者结合起来,如何将知识转化为本酒店的核心能力。21 世纪的酒店,从内部管理到外部销售都将发生质的变化。计算机技术的引进,电脑管理系统的运用,网络营销的产生,都将促使酒店经营管理的网络化、智能化。对于该工程,现代技术的冲击将使其体现。
酒店内部管理网络化、智能化
随着市场竞争的加剧,许多酒店都采用高新技术设备来辅助自己的经营管理,提高自己的竞争实力。电脑管理系统的运用,为酒店的经营管理提供了一个利器。酒店电脑管理系统既有供前台业务部门和后台职能部门使用的系统模块,还有供服务员使用的操作系统和管理者使用的决策支持系统。可以说,电脑管理系统在酒店内部建立了一个网络。它在横向和纵向上都支持酒店的经营运作和管理决策。针对顾客在酒店消费过程中的各个环节,电脑管理系统都有相应的功能模块来辅助员工的服务工作。顾客入住酒店,酒店管理系统可以执行预订、入住登记、查询、结帐、报表生成等多种功能。当一位顾客预订客房后,系统就生成了一项预订记录。当顾客到达酒店,系统已完成了预分房。顾客只要经过简单的手续就可以领取电子磁卡入住客房。在住店过程中,顾客可以凭酒店住房卡在酒店的其它部门签单消费。各种消费项目将通过系统迅速、精确地汇总到客帐上。当客人结帐离店后,酒店管理者通过系统生成的报表了解顾客的各种信息,包括顾客来源、消费项目和数额。这些信息都将为管理者制定经营决策提供很大的帮助,并使酒店管理风格逐渐由经验管理逐渐转向科学管理。酒店管理系统具有庞大的数据库,它不仅可以储存各种客人感兴趣的信息(如酒店设施设备的介绍、当地