保安部绩效考核方案.xls

文档介绍：酒店保安部绩效考核方案（月考核）

以下个人资料为必填项：
部门： 被考评人： 员工号：
入职时间： 担任岗位时间： 绩效考核结果：
考评指标 分值 考评要素及说明 占分值 上级评分 考核得分
营业收入完成比例 10% 10分


成本控制 10% 1、直接材料成本 3分
2、人工成本 3分
3、能源成本 4分
质量管理 50% 1、培训合格率 5分
2、员工流失率《仅针对管理者考核》 5分
3、劳动制度执行《员工手册》 5分
4、梯队建设和团队协作 5分
5、标准作用流程的执行（SOP） 5分
6、消防安全知识和工伤安全事故 5分
7、设施设备保障及完好 5分
8、公差勤务 5分
9、停车管理 5分
10、对闲杂、可疑人员的控制及管理 5分
客户满意度 30% 1、客人满意度（针对一线部门） 10分
2、一线部门对二线部门的满意度 10分
3、员工的满意度 10分
考核总计 100% 得分合计
扣减分合计
考核人、被考核人的意见及签字
被考核人签字： 考核人签字：
2011年 月 日