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缺陷汽车产品召回.pdf

文档介绍

文档介绍:质保部-湛先好
奇瑞公司标准教材-公司级教材
质保部-湛先好
赔偿最多的召回
v 2000年5月,由于不断地收到福特探险者越野车消
费者的投诉,美国公路交通安全委员会(NHTSA)开
始对凡士通轮胎容易发生爆裂一事展开调查。
v 2000年底,福特同意投资130亿美元进行该项回收,
并为凡士通轮胎的两度召回事件赔偿了35亿美元。
奇瑞公司标准教材-公司级教材
质保部-湛先好
赔偿最多的召回
v根据有关部门的统计,凡士通轮胎出
现故障造成的交通事故已导致174人
死亡,700多人受伤。
v至此,凡士通与福特结束了95年的合
作关系。
奇瑞公司标准教材-公司级教材
质保部-湛先好
2004年世界重大召回事件
v2月7日,通用召回180万辆雪佛兰、
旁帝亚克、别克等品牌汽车,因为
约有80起事故与这些车的点火系统
和转向机柱的热量积聚、部件熔化、
不完全燃烧有关。
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质保部-湛先好
2004年世界重大召回事件
v 2月9日,—
2003款SUV,目的是检查和修理这些车
的风挡雨雪刷,其已导致至少两起事故。
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质保部-湛先好
2004年世界重大召回事件
v 2004年2月,沃尔沃公司近日宣布将在全
球召回10.5万辆汽车,引起此次召回的
“罪魁祸首”是车辆方向控制系统的一个
小螺帽,因装配时没拧到位,可能松动导
致车辆偏向。
奇瑞公司标准教材-公司级教材
质保部-湛先好
2004年世界重大召回事件
v 2月10日,美国通用召回从1997—2004年

原因是以8—105公里时速开动时未预警
而转向机柱保持锁定。
奇瑞公司标准教材-公司级教材
质保部-湛先好
2004年世界重大召回事件
v 2月26日,本田召回2001年款CIVIC、
STREAM汽车,因为前大灯开关部
位的配线用端子表面处理不良,开
关大灯时,断子结合部反复操作会
出现酸化膜、从而接触不良,最后
有可能导致前大灯不亮。
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质保部-湛先好
2003年世界重大召回事件
v 2003年6月,车架因焊接不当有可能开裂,
五十铃公司宣布召回总共64000辆车架有
缺陷的SUV。。
v2003年6月中旬,因车身框架问题,五十

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