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三亮三比三评三争活动心得体会
“三亮三比三评三争”推进庵上医院创先争优在创先争优活动中我院积极开展以“优质服务、改进作风、树立形象”为主题的实践活动，以“三亮三比三评”提升服务水平，扎实推进我院窗口服务意识，真正使创先争优活动成为群众满意工程。三亮：即亮身份、亮标准、亮承诺。在医院服务串口广大党员中开展“亮党员身份、亮服务标准、亮岗位承诺”活动，充分发挥党员在群众就医过程中的困难，做好本职工作发挥先锋作用。党员佩戴党徽上岗，亮明党员身份，设立党员工作岗责任区，树立了党员先锋形象。同时党员签订《承诺书》，作出党员承诺，设立公开栏、通过党务政务公开等方式公示承诺服务事项，接受群众监督。
三比。即比技能、比作风、比业绩。在医院服务科室全面开展“比技能、比作风、比业绩”活动，促进服务能力和服务水平的全面提升。医院通过完善科室管理制度、制定服务标准、进行技能培训等多种措施，实施精细化管理，健全了医院管理制度、劳动纪律规范、职工培训规划、等制度。
三评。即党员互评、领导点评、群众评议。以“我是党员我承诺，党员要有党员样”主题实践活动为载体，进一步规范党员互评。党支部，通过召开组织生活会等形式，结合党员自身特点和岗位实际，组织党员开展一次评议活动，相互鼓励、比学赶超。党员领导干部深入基层，在窗口科室开展点评，要肯定成绩、指出问题，提出改进意见、指明努力方向，并督促整改落实。
三争。创新意识，争当思想上的先行者。首先从思想上要重视，争创活动是加强党的思想建设，体现中国共产党先锋模范带头作用的一块试金石，要把创先争优活动当着一次全面提升党内思想素质和理论水平的重要活