文档介绍：*
市场营销
对象：MBA
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参考书目
第一章参考文献
考特勒《营销管理（亚洲第三版）》中国人民大学出版社，第一篇，认识营销管理
麦卡锡&佩勒尔特 Basic Marketing A Global-Managerial Approach 《市场营销学基础，全球管理视角》，原书第十四版，第一章，第二章
这是第一部按照4P’s方式组织内容的教科书
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参考文献
郭国庆《市场营销学通论》
中国人民大学出版社
恩尼斯等《营销学经典-权威论文集》，东北财经大学出版社，第一部分：营销哲学，尤其是第一篇，《市场营销的近视症》第二篇《市场营销学分析体系》和第四篇《市场营销观念的拓展》
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学****方法
教科书不重要
参考文献重要
讨论非常重要
读书重要，思考更重要，去做最重要，这是这门课的性质决定的
学生怎样去做？案例讨论，结论不重要，心态和看法重要
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第一章概述
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第一章概述
第一节市场的概念
第二节市场营销
第三节市场营销观念
第四节顾客满意和关系营销
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第一节市场的概念
一、市场
1、市场的含义
交易的场所
市：交易，“日中而市，致天下之民，聚天下之货，交易而退”《易·系辞》
“天下以市道交”《史记·廉颇蔺相如列传》
场，场所，古代有市井，市朝，市肆等
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市场
简单的历史
从史前时代到中世纪，市场的主要存在形式是两种：交易会和集市
从起源上看，这两种市场的形式是不同的，交易会起源于远途贸易，而集市起源于部落内部和相邻部落之间的交易
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市场－agora
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市场
中国古代有完善的集市市场体系和城市市场体系，其中农村的集市至少在汉代就已经形成了完整的体系，其日期体系几乎是钟表一样的准确。城市市场体系在宋代以后就突破了围墙的限制发展到了整个城市。不过由于远途贸易受到了极大的限制，因此，中国市场体系的发展一直停滞不前。
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