文档介绍：内蒙古工业大学
硕士学位论文
基于BSC和KPI的企业人力资本贡献价值计量研究
姓名:王素艳
申请学位级别:硕士
专业:管理科学与工程
指导教师:王秀丽
20060301
摘要

企业是人力资本与物力资本的合作契约,人力资本和物力资本共同创造企业的价
值。随着人力资本在新经济时代作用的日益凸显,有关人力资本贡献价值的度量研究
受到国内外学者的特别关注,它是正在探索的极其复杂的、人力资本管理的前沿课题
之一。企业人力资本贡献价值特别是个体人力资本贡献价值的测量,能够为企业人力
资本按贡献参与收益分配提供科学、具体、明确的量化依据,有利于推行经营者股票
期权和员工持股计划,使人力资本真正参与到企业的剩余分配,实现对人力资本所有
者有效和长期激励的最佳制度安排。
以往国内学者所提出的人力资本贡献价值概念仅仅考虑了人力资本创造的财务
价值,所以,本文针对其缺陷和不足,系统地界定了人力资本贡献价值这一概念,认
为人力资本所贡献的企业价值不仅包括财务价值,而且还包括重要的非财务价值;从
时间角度而言,人力资本创造的价值又可以被分为当期贡献价值和未来贡献价值。
另外,这些学者对人力资本贡献价值的统计测量是对过去某一时间或阶段的人力
资本贡献的度量,并没有对人力资本参与劳动的整个过程进行度量,属于静态的度量
方法。而本文创新性地采用平衡计分卡的原则将财务、客户、内部经营过程、学习与
成长四个方面作为人力资本创造企业价值的关键成功领域,在建立企业关键业绩指标
系统的基础上,构建了人力资本贡献价值的计量模型,借助于信息系统最终实现在人
力资本参与劳动的整个过程中对其贡献价值进行动态度量和管理。

关键词:人力资本;人力资本贡献价值;平衡计分卡;关键业绩指标
Abstract

An enterprise is the cooperative contract of human capital and physical capital, and they
create enterprise value together. With the increasingly important function of human capital
in the new economic ages, domestic and international scholars specially concern the
measurement research of human capital’s contribution value. It is a being probed and
plicated topic in the field of human capital management. The measurement
research of enterprise human capital’s contribution value, especially individual human
capital’s contribution value may provide the scientific, concrete and definite measurement
basis for human capital participating in profit allotment according to its contribution, and
benefit to promote executive stock option and employee holding stock plan, and make
human capital really participate in enterprise’s surplus allotment, and realize the best
system arrangement that is validity and long-term incentive to human capital proprietors.
The definitions of human capital’s contribution value put forward by former domestic
scholars only include the finance value. So this paper aims at their blemish and shortage
and systematically defines it. And it is thought that th