商务谈判.ppt

文档介绍：商务谈判
课程内容概述
商务谈判的基本理论与知识
商务谈判的策略与技巧
商务谈判实务
第一章商务谈判导论
内容提要
介绍商务谈判的概念、特点、类型、价值标准和原则,以便我们更好地掌握商务谈判的技巧,灵活地开展各项经济活动。
第一节商务谈判的概念和特点
一、谈判



二、商务谈判


三、商务谈判的特点
。
。
。
需要具体考虑到的问题有:
第一,国际商务谈判具有较强的政策性。
第二,要以公约和国际惯例为准则。
第三,要坚持平等互利的原则。
第四,要跨越文化差异和制度差异的障碍。
第二节商务谈判的主要类型
一、按照谈判主体的社会角色划分


二、按照谈判的组织形式划分



三、按照谈判地点划分


四、按照交易对象划分





五、按照谈判结果的法律约束力划分


第三节商务谈判的价值标准和原则
一、商务谈判的价值标准
1. 谈判效果标准
2. 谈判效率标准
3. 人际关系标准
二、商务谈判的原则




三、商务谈判的原则性和灵活性