文档介绍：软件项目管理Risk Management
Version by 李涛
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Version , August 4, 2003
Version , Nov 4, 2003
什么是风险?
字典定义:损失或损害的可能性
PMBOK: Project risk is an uncertain event or condition that, if it occurs, has a positive or negative effect on a project objective
风险是一个潜在的问题,是未来将要发生的事情,它可能发生也可能不发生
风险的基本特性
风险的定义包含两个最基本的特性:
不确定性,可能发生,或也可能不发生
损失,如果风险变成了现实,就会产生恶性后果或损失
风险概念
我知道我知道什么
我不知道我不知道什么
我知道我不知道什么
对待风险的策略
被动式,从不关心风险,出现危机时才考虑解决办法
主动式,标识出潜在的风险,评估出现几率和影响,出动采取措施来规避风险
认识风险
风险的定义都凸显其消极的方面,使得我们产生对没有风险的项目的期望
风险的不确定性损害了项目的可预测性,影响了管理所追求的计划而有序的行为特征,这都导致了对风险习惯性的产生回避的处理方式
但是否存在没有风险的项目?
风险的积极方面
风险所带来的是变化,变化就产生了预测之外的事情发生,而这种结果所带来的不一定只是损害,这就是所说的:风险和机会是并存的
对待风险的态度
效应
潜在回报
风险厌恶型
效应
潜在回报
风险中性型
效应
潜在回报
风险喜好型
X轴:显示潜在回报、机会或危险机会的货币价值
Y轴:从承担风险中得到的快乐程度和效用
总结:项目风险的特征
风险具有不确定性,必然发生的事情不是风险
风险是不期望发生的事情
风险是客观存在的,不以人的意志为转移
风险是相对的,尽管风险是客观存在的,但它却依赖于决策目标