文档介绍：华南大区行政管理科华南大区行政管理科 2011 2011 年工作总结暨年工作总结暨 2012 2012 工作计划工作计划 2012, 我们可以做的更好!提要 2011 年工作总结 2012 年工作计划 2011 年存在问题 2011 工作总结招聘与人才引进培训与拓展训练员工关系薪酬与绩效考核招聘管理培训拓展薪酬绩效员工关系开辟多种招聘渠道招聘工作是 2011 年人力资源工作的重点。在这一年的时间内,大区共计发布职位 30 多个,主要是前程无忧、人才热线、 58 同城、赶集等,同时参加过一次校园招聘。截止 2011 年 12 月 25 日,共招聘职员 58 人。目前大区共有 215 人,其中职员 81 人,促销员 134 人招聘管理培训拓展薪酬绩效员工关系现阶段员工结构: 华南的职员和促销员入职年限都集中在半年左右。职员入职半年的占 43% ,入职 1-2 年占 23% ,2年以上占 18% ;促销员入职半年的占 49% ,入职 1-2 年的占 13% ,2年以上占 13% 。新员工较多对公司发展方向和规划,业务发展趋势、不太了解,意见分歧大, 对团队建设工作增加难度。需加强培训工作力度、加强企业文化建设和宣传工作。招聘管理培训拓展薪酬绩效员工关系招聘与配置: 招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力,自入职以来共招聘职员 58 人。华南只有东莞办和南宁办满编,缺编最严重的是佛山,佛山我入职以来一直都缺编,人员流失率也过高。招聘管理培训拓展薪酬绩效员工关系员工流失率结构与职种结构分析: 根据公司自 2011 年5月至 2011 年 12 月期间公司员工的离职情况(见附表)统计显示,公司员工离职人数为 57 名,员工流失率结构统计分析显示,大区员工平均流失率 % ,其中营销体系人员流失率远于平均流失率。在大区同等职种/专业人员整体结构比例中, “营销类”属于高离职职种。招聘工作需要规范和强化■需要规范: 1、人才识别的手段不太完善; 2、招聘的基础管理有待加强; 3、招聘的渠道有待拓宽。■有待强化: 大区行政及分部通力协作,及时完***员入职工作; 招聘管理培训拓展薪酬绩效员工关系培训组织安排培训拓展招聘管理薪酬绩效员工关系存在问题培训形式单一化; 培训工作开展得比较少,仅入职时培训; 很少提及每个岗位、每个级别进行有针对性的培训解决措施分阶段、分层次、分步骤地进行员工培训,包括岗前培训、岗位技能、企业文化培训、拓展训练、公司各项规章制度等内容。把培训结果与绩效考核挂钩,提高员工培训积极性。增加与员工交流时间,了解员工思想动态,逐渐把握每个员工性格特点、需求欲望、分析优劣势,帮助员工规划个人的职业发展; 督促部门负责人与下属沟通工作,关心员工,体会员工心声。薪酬绩效薪酬绩效招聘管理培训拓展员工关系薪酬绩效单击添加内容文字 2011 年4月开始实行绩效考核制度,对各个岗位都有一套标准的考核方法。