文档介绍：BP企业参观感悟
培训中期省公司组织了一次以“学****与借鉴、实践
与收获”为主要内容的交流考察活动。 6月9日，我们后备
ME培训一班的学员赴浙江宁波 BP公司进行参观学****首先 由BP公司向我们介绍公司基本情况，然后在热烈、和谐的 气氛中我们就ME的职责、权限以及当前工作中存在的难点、
疑点与该公司的ME®行了互动交流，最后我们对 BP公司加 油站进行了实地参观考察。
BP公司以顾客为中心，以 HSE和服务为工作主线，注 意细节的管理，用创新、进取、开拓的精神，达到“快捷、 友好、安全、满意”的核心目标。尤其是该公司创建的四个 体系、树立的四种意识值得我们共同学****br/>创建HSE体系，树立安全意识。
在BP公司参观学****的整个过程中，我们印象最深的就
是无论在该公司总部还是加油站都能深切的体会到 HSE在这
个企业的每个员工身上打下的烙印，真正体现了安全第一的 管理思路，不管我们到其公司还是加油站，具接待人员第一 句话就是：“今天据了解附近没有单位进行演****如果听到 警报，由现紧急情况，那都是真实的，大家要立即按照逃生 方案从此地到达更安全区域！ ”
BP公司对安全工作的具体实施观念就是“ HSE安全管理
也是可以量化的”，并且通过量化指标将其落实到每个部门 进行考核。在其
HSE管理考核体系当中感触最深的就是未遂 事故报告制度，未遂事故报告制度就是每位员工都有义务把 工作、生活中遇到的未遂事故写由来，通过该制度积极有效 的促进了全员的安全意识，同时可以更加及时全面的发现安 全隐患，采取防护措施。
在这次考察的整个过程中我们可以切实的感受到 BP “做
好HSE是公司每个人的责任”的企业文化。在 BP公司的理
念中HSEX作不仅仅是安全部门的事，而是全公司的事、每 个部门的事、每位员工的事，也是外部承包商 （合作伙伴）
的事。
创建绩效管理体系，树立一种团队协作意识。
在BP公司的绩效考核体系中更加注重各项日常工作， 注重过程，也就是跟进评估阶段。
加油站经理的考核分月度考核与年度考核。由区域经理
（MB负责执行，加油站经理的工资标准是由 ME来考核发
放的，各项指标得分除了销量考核是由人力资源主管负责， 其他指标都是由区域经理（ MEE来负责考核的。
考核激励机制是调动企业内部活力的关键，也是实现企 业发展目标的动力。这种考核机制充分发挥工资的杠杆作用， 激发工作热情，同时由于 ME对于加油站经理有着充分的分 配权，对于 ME的指导工作力度、加油站落实执行情况也起 到了积极的促进作用。
在BP强调公司目标、团队目标与个人目标的统一，具 体体现在各岗位绩效考核的依据是根据双向沟通，协商确定 的以“契约形式”存在的绩效合同，有双向的约束力。
创建培训体系，树立以人为本的管理意识。
在BP公司，培训不仅仅是培训部的事，更是全公司的 事。
BP公司有一套严格规范的兼职讲师体系， 主要分7个步
骤，公布兼职讲师条件---报名一面试与筛选---集中技能 培训一开始试讲课程一技能鉴定追踪----讲师评估体系。 在宁波地区分片区在加油站设置了 10个培训基地，每个容
纳培训人员不超过 20人，配备有投影仪等教学设施，目前 有30名兼职教师，负责本区域的员工培训，兼职讲师从优 秀站长