文档介绍：“ 3M ”车窗贴膜客户满意度问卷调查尊敬的先生、女士: 您好,我们是天津职业大学汽车技术服务与营销专业的学生。“选择越多越闹心”自从汽车走进了千家万户, 层出不穷的车窗贴膜常常让消费者眼花缭乱。由于专业课程需要我们对汽车车窗贴膜品牌进行调查与研究, 希望能够得到您的支持, 很抱歉占用您的时间, 麻烦您协助我们完成此次的问卷调查, 以便我们能够得到真实的信息, 来促进车窗贴膜市场的健康发展。主要问题 1. 您主要通过哪种渠道选购汽车用品? A. 汽配城或汽车用品商城店 C. 专门的汽车服务店 D. 汽修厂 E .网店 2. 您是否满意“ 3M ”车窗贴膜的价格? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 3. 您对“ 3M ”车窗贴膜人工费用标价,您的满意程度? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 4. 您对“ 3M ”车窗贴膜的购膜环境满意程度? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 5.“ 3M ”车窗贴膜销售人员对车膜的专业介绍,您是否满意? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 6. 交易完成后,车窗贴膜售后人员是否及时对您回访,对您态度,您是否满意? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 7. 您对“ 3M ”车窗贴膜售后服务的满意程度? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 8. 您对“ 3M ”车窗贴膜销售人员的仪表仪态上的满意程度? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 9. 对于“ 3M ”车窗贴膜销售人员的接待服务,您是否满意? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满意 10 . 您对“ 3M ”车窗贴膜“隔紫外线”的效果,是否满意? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 不非常满意 11 . 您对“ 3M ”车窗贴膜“安全与防爆”的效果,是否满意? A. 非常满意 B. 比较满意 C. 一般 D. 不太满意 E. 非常不满