酒店会员积分礼品方案.doc

文档介绍：致送：酒店总经理
发出：市场传讯部
事由：关于会员积分礼品实施方案的申请

日期： 2015 年 9 月
抄送：各部门
编号： SM-1 5-198

1 日
为配合酒店现阶段致力发展会员客户的营销目标， 为提供给客人更丰富的消费体验，针对会员积分兑换礼品活动拟制定实施方案和备选礼品种类如下：
一、 积分方案针对客户 ：所有充值会员卡持卡消费客户。
二、 积分方法 ：客户每消费一元相当于会员卡积分一分。
三、 积分的有效期 ：自消费之日积分产生开始计算，有效期为一年。
四、 礼品价值与消费金额的比率 ： 5‰；
五、
积分兑换操作详情 ：
1、 积分累计 ：会员消费后其积分自动在千里马系统里计入。
2、 积分查询 ：礼宾部（需经财务部批准开通查询积分权限） 。
3、 积分礼品的兑换 ：礼宾部配合客人填写积分礼品兑换表（见附件
1），员工和
客人双方确认内容签字后即可兑换礼品。
4、 礼品兑换后积分的消除 ：礼宾部在积分礼品兑换表确认后应即使消除千里马
系统内的相应积分，以免发生重复兑换。
5、 资料保存： 礼品消耗表（见附件
2）及积分礼品兑换表以月为单位统一交由
财务部存档。
六、
备选积分礼品详情 ：
详情
价格消费金额
积分数量总
价
礼品
（元）
（元）
酒店毛巾
20
4000
4000
500
10000
马克杯
9
1800
1800
50
450
亚麻软底拖鞋

6212
6300
100
3106
天堂雨伞
49
9800
9800
50
2450
瑞士***双肩背包
129
25800
25800
10
1290
坚好折叠烘干衣架
128
25600
25600
10
1280
罗技鼠标
46
9200
9200
10