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公
司
管
理
制
度
邵阳市和谐物业管理有限公司
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目录表
一、日常工作管理制度
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二、奖 惩 制 度··············································4
三、考 勤 制 度··············································5
四、请 销 假 制 度···········································6
五、业 主 回 访 制 度········································6
六、财 务 管 理 制 度········································8
七、水、电工管理制度·········································8
八、机器设备管理制度·········································
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九、保 安 队 管 理 制 度·································14
十、环卫保洁工管理制度·······································24
一、日常工作管理制度
为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。
一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。
全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理。
做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打***、下棋或干其它与工作无关的私活。
严格考勤制度，各物业管理处必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假。 月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。
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严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。
对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学****经学****仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理）
严禁打架斗殴，聚众闹事。违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。
严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处。
除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假。
十一、各管理处工作时间定为每天8小时，职工周日轮流值班外；值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息）。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理。
十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。
二、奖 惩 制 度
为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。
奖 励：
对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由公司进行统一表彰。
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对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一