文档介绍：「硅谷鬼才」祝铭明：有一种＇刚需＇，是不被社会抛弃
一个好的科技产品设计师，究竟该如何思考？被誉为「硅谷鬼才」的祝铭明老师，给出了他的思维模型，值得你深入体会。?有一种东西是刚需，就是不被社会抛弃。科技是冷冰冰的，会抛弃很多人，你让更多的人不被技术抛弃，难道不是最好的需求吗？
——祝铭明 ，Rokid创始人兼CEO
祝铭明，连续创业的天才极客，业界称他 Misa。他创立的猛犸科技 2010 年被阿里巴巴全资收购，并且成为阿里 M 工作室的领头人。2014 年他离职创立了人工智能体验公司 Rokid，推出智能家庭机器人若琪，从2016 年首次亮相 CES 便惊艳世人，至今连续荣获三年 CES 的大奖，目前公司市值超过 亿美元。
授课老师｜祝铭明Rokid创始人兼CEO
思维是最根本的武器。
除了技术、知识，更深层次影响一家公司创始人以及创始团队的东西是什么？如何理解技术？人和技术的关系本质是什么？其实特别特别有趣。
很多教科书说，人跟动物最大的区别是制造工具，利用智力制造工具来改变这个世界，适应这个世界。
但事实上，有很多动物也会制造工具。就像海獭，他会用自己的肚皮，拿两个石头去敲贝壳，再比如灵长类动物，我们的亲戚，会把木头折断、咬尖，伸到蚂蚁堆里面去挑东西吃。
也就是说，制造工具并不是我们人类独有的，那更重要的东西是什么？
——人类对技术的贪婪。这种贪婪在本质上，源自于我们对自己弱小的一种恐惧。
如何设计好的科技产品？你要搞懂这4个关键特点人跟技术有着千丝万缕的关系，非常复杂，主要有 4 个关键特点：
01 科技往往是过剩的
《人类简史》写道，人的弱小导致我们对借助外界能力而完善自己，有一种紧迫感，并慢慢发展成贪婪。
这种贪婪导致的一个非常有趣的结果，一种技术产生后，人类往往追求通用性。所以，科技往往是过剩的。
举个例子，比如电脑，有人用 Surface，有人用 Lenovo，也有人用 Macbook，可你们有没有想过，你真正用到的能力有多少？非常非常少对不对？实际上，你为很多多余的东西，付出了很大的代价。
这种现象，在科技里面有一个有趣的词叫「白象」——白色的大象，非常华丽，但没什么用。为这个「白象」，每个人都在付出额外的代价。
对于技术过剩，人们一般有两种反应：
① 认为值得。
很多人觉得花 1 万块钱买 iphoneX 是值得的，为什么？因为你总觉得有很多东西可以为我服务，虽然可能一辈子都用不到。这正如前文所述，我们对科技是贪婪的，我们总想拥有更多。
② 感觉恐惧。
但是，对于一些没有接触过这种产品的人，功能越多，他就越恐惧，因为他不知道如何着手。比如说 AI 要取代很多人的工作，这就是一种恐惧。
商业启示：学会做减法
科技过剩带来的一个重要启示是：一个好的产品设计师，要具备一种能力，就是当你不可用这个技术的时候，就不可见。
比如 mac 和 windows，两者非常重要的区别就是，windows 就像是***的一台机器，很多能力都展现出来，但 mac 的基本原则就是我用不到的东西，我是看不到的，这个价值是巨大的。
因为当你有更多的信息出现在用户面前的时候，就会多出三个成本：
① 决策成本，这些功能我用不到，要不要为这个买单？
② 学****成本，我已经买来了，虽然不用，但还是会去看说明书，最后发现的确没用。
③ 生产成本，我们在研发这些东西时，付出了很多时间、人力、资源等成本。
也就是说，一个好的产品设计师，他会降低「白象」的比例，尽量让在产品满足更多人的同时，它的每一个功能都会被大家所使用到，或者都有它的价值。这也是「做减法」的本质意义。
而且，一定要相信市场最终是理性的，你任何的浪费，最终一定会被更好的、更理性的、更优秀的竞争者所取代掉。
我们的做法
Rokid 怎么解决「白象」问题？
用户所要即所得，在你不用的时候是看不见的，比如能不能放天气预报？你问一下，发现可以，你用就好了。
未来升级之后，产品会更个性化，比如认识家里的每个成员，你说若琪放首歌，就是你喜欢听的歌，你孩子要求的时候，就是你孩子喜欢的歌……
02 科技往往是不完善的
研究历史，你会发现，从来没有一个技术，是等到它非常完善后，再被使用的，而且没有人能够去阻止，你不做就会有其他人去做。
举个例子，汽车最早出现在欧洲的时候，有一个有趣的规定：时速不能超过5迈。为什么？因为超过 5 迈，车子会散架，伤及路人，而且跑得快了，会惊到路上的马。
所以，你看，这么粗糙的技术是这样被大家使用的，而且