文档介绍：1 ?《社会心理学》?第七讲说服与偏见?侯玉波 2 ?社会心理学故事:邪教的精神灌输?最近的几十年中,一些邪教组织( cults )引起了公众注意:文鲜明( Sun Myung Moon )的统一教团,琼斯( Jim Jones )的人民圣殿教,科瑞什的( David Koresh )的大卫分支教( Branch Davidians ) ,以及阿普尔·怀特的天堂之门。? 1993 年,高中辍学的科瑞什利用他对经文超强的记忆力以及对人们催眠的天赋,控制了一个叫做大卫分支教的教派。 3 ?对身份的认同:邪教组织里的典礼仪式以及公开的游说和筹款,可以强化那些新成员对成员身份的认同感,这会进一步导致顺从。?入教过程中的跨门槛效应:统一教团的征募者会请人们吃饭,并且度过一个充满温馨友情的周末,共同谈论生活的哲学。周末邀请那些参与者和他们一起唱歌、活动和讨论。然后劝那些有可能入会的人参加训练性的宗教静思。最后那些活动逐渐变得越来越艰巨。?利用说服过程:说服者、对象、信息和怎样说。?利用团体的力量塑造成员的观点和行为。 4 ? 1 说服模型? Hovland 的说服模型:从信息传递的过程说明说服的产生,主要解释了说服在什么时候和怎样产生。 5 接受信息说服信息注意信息理解信息改变态度不改变态度阶段 1阶段 3 阶段 2 Yes Yes Yes6 Sears 修改的说服模型说服者说服信息说服情境投入程度免疫情况人格特征学****信息情感转移一致性反驳贬低信息歪曲信息拒绝信息态度改变或者外部刺激说服对象作用过程最后结果 7 ? 2 影响说服的主要因素?(1)说服者?专家资格:在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。 Aronson 的研究支持了专家的影响力更大的假设。提醒不提醒不提醒提醒低可信度立即 3 周后不利有利对说服者立场的态度高可信度?睡眠者效应( sleeper effect ):9 ?可信度低的人的影响力则会随着时间的流逝而增加(人们更多的记住了信息本身)的现象。这种在人们遗忘信息来源或来源与信息之间的联系之后的延滞性说服称作“睡眠者效应”。10 ?但专家资格能否推广到其他的领域,没有证据能够证明。所以建议专家不要说自己领域之外的事情。