文档介绍：范文培训客运办公室效劳礼仪的经历
以下是一篇关于客运办公室礼仪培训经历的样本文章。你可以参考一下，希望对你有所协助。
为了提高客运办公室主任和效劳岗位组长的综合素养，更好地开展航站楼业务，为旅客提供更好的效劳，总行车站部于11月26日和12月3日举办了两次为期三天的培训课程。我有幸参加了这次研究，并从中收获颇丰。
这次我参加了这个培训课程，这给了我一个时机去听同行业的资深专家讲课，与专业教师面对面交流，接受指导。职业道德、客人规那么和效劳礼仪等课程内容让我深受感动。
作为一个窗口行业，我们每天都要面对无数来来往往的游客。我们不仅需要先进的硬件设备，如宽敞豪华的等候环境、整洁的站场、温馨的车模，还需要高质量、优质的效劳。然而，这些效劳的前提是给客人留下良好的第一印象。就个人而言，我认为良好的第一印象始于先见客人的礼仪。
应该说，每个员工都明白最根本的礼仪，但是在详细的接待效劳工作中，要么我们不记得了礼仪，要么礼仪不到位，要么不能明晰地表达出来。在这次培训中，我学会了赞美和觉察别人的优点，以包容的态度对待事物，用良好的gfd和精神相貌来塑造车站的良好品牌形象，如此我们的礼仪和良好效劳才能给乘客留下良好的印象。这是客运效劳礼仪培训经历的示范文本。
为了有效标准效劳行为，我将按照李教师提到的效劳礼仪要求，尽最大努力标准我的效劳行为，以到达标准化和标准化。我将为客人提供高质量的效劳，同时表达我的效劳价值和良好的个人修养。
在“如何成为一个好的团队领导”的过程中，我也学到了作为一个领导者，我不仅要和下属成为一体，还要有相当的治理才能，以便更好地开展工作。
在学习了理论知识之后，我们还去了兄弟站:阳江站和江门站向他们学习，向他们学习治理和效劳知识，互相学习长处，并把它们运用到我们站的建立中，努力制造一流的效劳、一流的治理和一流的站。
这是一篇关于客运办公室礼仪培训经历的范文。让我们一起来看看。