文档介绍：中层干部培训分析――企业培训何边在一个公司中,人数众多的中层管理人员是企业运行的中流砥柱,但是一般而言, 公司对他们的培训并不足够。实际上如果仅仅从培养能使用的中层管理人员这一目的出发, 往往会照成中层管理人员和企业所真正要求的人才完全脱节, 他们只是单纯凭高层管理者的意思塑造出的“很听话和什么事都肯做的中层管理人员”。这种想法如果扩展到整个企业的人力资源管理上, 就会使组织里的每个成员, 只是墨守成规地完成上司的命令而毫无变化。虽然领导效率会提高, 然而其缺乏判断及思考的能力,最后总也必将成为阻碍公司发展的绊脚石。下面从中层管理培训专家――何边的课程来分析一下对中层管理人员加强培训的目的与益处: 《中层管理技能培训》主讲老师: 何边领导力、中层管理技能、执行力培训专家课程受众: 公司副总、部门经理等中基层管理人员,有培养价值的基层骨干课程时间:2天授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景: 为什么从基层提拔上来的管理人员, 角色转换不过来, 很难胜任相应的管理岗位? 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高, 对企业也了解, 但成为管理者就显得力不从心? 为什么企业中基层管理人员目标计划铺排不好, 部门管理出现混乱? 为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗? 为什么企业中基层管理人员自己很忙, 下属却很闲, 或者只会自己干, 不会培育下属? 为什么企业中基层管理人员不能率先士卒, 激励团队, 带出一个有凝聚力战斗力的团队? 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量, 是企业目标的具体执行者, 在企业中起着承上启下的作用, 尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时, 都需要快速提升中基层管理人员的管理能力, 让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中基层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练, 很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位, 靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握, 通常也是点的, 缺乏系统的管理知识架构, 中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。 0755-8357-1575 华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视, 《中层管理技能培训》已经成为这些优秀企业的重点培训项目,在这些企业中,称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。课程收获: 让中基层管理人员 1. 懂得管理的真正含义 2. 在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡 3. 掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展 4. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力 5. 学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置 6. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率 7. 提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源 8. 提升有效授权的能力,让员工和管理者一起动起来,提高团队作战能力 9. 提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标课程大纲: 第一部分管理的实质和管理者的角色认知-- 帮你实现管理者的心理定位 1. 管理的实质 2. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 3. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡 4. 管理者在企业经营中的位置、作用和责任 5. 管理者应该有的意识和心态 6. 管理者应遵循的五个原则 7. 游戏分享: “迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任第二部分管理者的管理技能一、系统思考能力--- 帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展, 步步为营 1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2. 系统思考的五个方面 3. 系统思考的结构化分解思路 4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排? 二、沟通协调能力--- 帮你掌握沟通技巧, 让团队减少内耗, 协同一致完成目标 1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析 2. 达成良好沟通应该具备的五大心态 3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别 4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领 5. 在不同情境下( 重要、紧急、常规、表扬、批评等) 的沟通方法, 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长 6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的 7. 角色扮演: 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办? 上级对你的报告