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销售洗脑
任何技巧都不上成交的欲望！
销售8步:
准备
商品知识 全部商品价格 竞争商品情况
跟客户聊天
开场白：孩子、车子、旅游、------开放式聊天
平等关系 解除防卫 同意再消解 口头协议 180度路过
了解客户的购买动机
问 答 赞
演示
永远不要问顾客打算花多少钱？ 应用画面感 调动欲望
FABG法则：Feature（属性），Advantage（作用、优点），Benefit益处，Grabber（反问）
最大的卖点留在最后 让顾客参与
你不要妨碍顾客购买的使命
有“专家”（顾客带来的其他人员）在场情况，FAB对顾客G对专家
试探成交和附加销售
连带销售
顾客看好一个东西马上附加另一个产品
处理异议
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倾听完整的异议
承认异议，先赞同认可并反问
请求许可后再继续
问顾客喜欢（产品）吗？
问题检测：检测每一个功能或者部件
向顾客询问价格
促单
向上寻求价格优惠 、二选一、反问、主动、附加销售、第三方参考、移交销售
感谢和赞赏
邀请顾客再次光临 给他建议使用