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Kronos+ 连锁零售行业劳动力管理解决方案
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关键词：零售业劳动力现状、零售业劳动力特点、零售业劳
动力分析
内容摘要： Kronos 连锁零售行业劳动力管理解决方案针对
零售企业劳动力成本过高的现状，通过对劳动力需求做出预测，
根据企业需求及时调整劳动力安排， 从而优化劳动力管理， 提成
劳动力整体效能。
零售业在劳动力管理方面的特点：
?人员众多、场地 /位置分散，工时管理难度大；
?班别复杂，且受多种外在因素影响。经常因为不合理的班
别安排而引起高额的工资和加班工资支付；
?员工类型较多，如临时工、综合工时制、标准工时制等，
为了保证工资计算的准确度，必须采集到实际的、准确的工时；
?工资计算方式 /逻辑复杂，手工计算工作量大且容易出错，
容易造成员工不满情绪， 造成服务质量下降； 据零售行业权威机
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构分析数据表明：工资计算错误通常占工资支付总额的 2% 到
5%
?工时采集设备相对落后，多为卡钟（纸张打卡）或非交互
式的刷卡机，代打卡现象严重。虚假和错误信息多，数据处理工
作量大、难度高。
?用工方面符合 《劳动合同法》 的规定 （工时， 加班及休假） ， 避免合规风险和高昂的成本
Kronos 针对中国零售企业目前 HR 系统现状的初步建议：
方案的功能描述：
Kronos 连锁零售行业解决方案预期效益：
?消除由于错误或虚假工时信息引起的工资虚高
o 人员、工时数据不真实，虚报等
o 加班工时计算不准确，引起额外的工资支付；
o 班别安排不合理，引起额外的工资支付；
o 落后的工时采集设备和管理系统， 引起数据丢失等 ?尽量避
免工资计算过程中引起的错误
o 工时统计不准确，进而造成工资计算错误；
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o 手工统计和数据