物业项目经理工作述职总结.ppt

文档介绍：邱龙汇报
2015年7月10日
2015年上半年工作述职
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工作汇报目录
项目管理工作
开展质量检查工作
提升服务品质—感恩回馈月
数据统计工作
1、接报修统计 2、收费统计
3、做卡记录统计 4、突发事件统计
存在的不足
下半年工作重点
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第一部分：项目管理工作
一、项目管理现状
管理项目
户数1320
一期：792户
二期：469户
入住率：%
入住户：434
入住户： 782
空置户： 10
空置户： 35
网点入住户： 49 空置户：3
入住率：%
入住率：%
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二、改变管理模式—内部人员考核提升
梳
理
内
部
管
理
第一部分：项目管理工作
改
变
传
管
理
思
路
破
传
统
能
者
上
鉴于工程部管理较为混乱，员工能动性较差，根据实际情况提升孙志韬为工程部主管；
鉴于园区车辆管理混乱，三班交接存在漏洞等问题，提升于越为秩序维护部队长，负责车辆管理及三班统一管理
提升秩序维护部保安员孙越为领班
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第一部分：项目管理工作
三、服务改变后的园区—掠影
规范服务
车辆管理
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----烈日下辛勤工作的师傅们(1)
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----烈日下辛勤工作的师傅们(2)
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----烈日下辛勤工作的师傅们(3)
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----烈日下辛勤工作的师傅们(4)
哪里有险情，哪里有师傅们的身影！
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文件统一管控，重要文件一式两份，放于档案室，方便查阅
外来往来函件根据归口自行存档，交由行政主管一份
签署合同统一给财务、行政办公室各一份
各类记录由相应部门每周一统一签字后封存便于查阅
第一部分：项目管理工作
三、规范文件管理
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