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第二节创业市场微观环境分析
　　微观市场环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。企业必须对微观环境因素进展分析。分析微观市场环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。
　　微观环境是指对企业效劳其顾客的能力直接构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。
一、供给商分析
　　〔一〕供给商分析的必要性
　　供给商是指对企业进展生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响企业营销方案和营销目标的完成。
　　〔二〕供给商对企业营销的影响作用
　　1、供给的及时性和稳定性
　　原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证供给，是企业营销活动顺利进展的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进展加工，还需要设备、能源作为生产手段与要素，任何一个环节在供给上出现了问题，都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此，企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供给，就必须和供给商保持良好的关系，必须及时了解和掌握供给商的情况，分析其状况和变化。
　　2、供给的货物价格变化
　　供给的货物价格变动会直接影响企业产品的本钱。如果供给商提高原材料价格，必然会带来企业的产品本钱上升，生产企业如提高产品价格，会影响市场销路；可以使价格不变，但会减少企业的利润。为此，企业必须密切关注和分析供给商的货物价格变动趋势，使企业应变自如，早作准备，积极应对。
　　3、供货的质量保证
　　供给商能否供给质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量，进一步会影响到销售量、利润及企业信誉。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒，劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此，企业必须了解供给商的产品，分析其产品的质量标准，从而来保证自己产品的质量，赢得消费者，赢得市场。
　二、企业内部门分析
　　企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位，是一个系统组织。企业内部一般设立方案、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系，直接影响企业的整个营销活动。
　　销部门与企业其他部门之间既有多方面的合作，也经常与生产、技术、财务等部门发生矛盾。由于各部门各自的工作重点不同，有些矛盾往往难以协调。如生产部门关注的是长期生产的定型产品，要求品种规格少、批量大、标准订单、较稳定的质量管理，而营销部门注重的是能适应市场变化、满足目标消费者需求的“短、平、快〞产品，那么要求多品种规格、少批量、个性化订单、特殊的质量管理。所以，企业在制订营销方案，开展营销活动时，必须协调和处理好各部门之间的矛盾和关系。这就要求进展有效沟通，协调、处理好各部门的关系，营造良好的企业环境，更好地实现营销目标。
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三、营销中介分析
　　〔一〕营销中介分析的必要性
　　营销中介是指为企业营销活动提供各种效劳的企业或部门的总称。
　　营销中介对企业营销产生直接的、重大的影