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咖啡厅调查问卷.docx

上传人:相惜 2021/10/22 文件大小:20 KB

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文档介绍

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咖啡厅调查问卷
调查目的:
通过问卷调查,针对咖啡厅的消费人群进展调查分析,以对咖啡厅的装修、整体效劳、产品搭配、营销策略、环境布置等进展调整和优化。提升客户的整体体验,促进销售,降低本钱。
调查方向:
选择咖啡厅的因素:
调查用户选择咖啡厅的动因,对咖啡厅的定位做参考;
喜欢在咖啡厅做什么事情
调查用户到咖啡厅的目的,以便对咖啡厅的装修、效劳、产品设置等作为参考依据;
喜欢什么口味;
喝咖啡喜欢搭配什么一起吃;
调查用户对产品的喜好,用于对产品设置做参考;
跟什么人一起
一般多少个人一起;
调查用户的消费人数和群体消费,对咖啡厅的布置、座位设置、套餐设置作为参考;
消费时间;
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呆多长时间;
调查用户的消费时段和时长,对效劳的准备、排班等做参考,提升效劳质量;
消费频率;
制定营销方案;
消费的水平;
对产品的定价、营销进展参考;
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酷友咖啡厅调查问卷
亲爱的客户:
您好,这是酷友咖啡厅发出的调查问卷,为更好地了解您的需求,改良我们的效劳,在此需要进展一次调查,希望您能抽出珍贵的时间完成这份问卷,感谢您的协助,我们将为认真帮助我们的您提供一份小礼物。
您去咖啡厅消费更注重:〔单项选择〕
A、咖啡厅环境 B、店员效劳 C、咖啡种类 D、消费价格
喜欢什么种类的咖啡;〔多项选择〕
好喝就行
咖啡豆现磨
速溶咖啡
都可以
喜欢什么类型的咖啡厅;〔多项选择〕
温馨浪漫的
主题特色浓厚的
清净、幽雅的
个性张扬、热闹的
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您一般在咖啡厅的主要做什么:〔多项选择〕
看书读报
电脑/手机上网
爱人约会
朋友聊天
商务谈判
解决三餐
其他
您一般跟什么人一起去咖啡厅:〔多项选择〕
自己去
跟爱人一起
跟亲戚朋友一起
跟客户一起
喝咖啡喜欢搭配什么一起吃;〔多项选择〕
糕点甜品
蔬果类
肉、面等主食类
其它饮品
其它
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您一般多少个人一起到咖啡厅:〔单项选择〕
自己1个
2个
3-5个
5个以上
您一般在哪个时间到咖啡厅:〔多项选择〕
12点前
12点-14点
14点-18点
18点-20点
20点后
一般会在咖啡厅呆多长时间;〔单项选择〕