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产品培训流程方案
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《产品培训流程方案》的内容， 具体内容：产品的培训流程是怎样，怎样写培训的流程方案。培训的流程 方案包括哪些。我给大家整理了关于，希望你们喜欢****题提前下发令其 清楚明白不良现象：很多企业组织培训，学员...
产品的培训流程是怎样，怎样写培训的流程方案。培训的流程方案包括 哪些。我给大家整理了关于，希望你们喜欢！<br****题提前下发令其清楚明白
不良现象：很多企业组织培训，学员从市场一线赶来，坐进培训教室还 不知道今天要学****什么，老师〃破冰〃玩了半个小时，又做了 8分钟自我介 绍切入正题，学员如梦方醒，原来今天学****新产品知识。
正确做法：提前2-3天下发培训通知，《通知》内容除注明培训时间、 地点、乘车路线、联系人、穿戴要求之外，一定要告知学员培训什么内容, 并将〃产品知识复****题〃下发到每个学员，要求学员〃死记硬背〃，把不懂的 地方做标记，以备课堂提问解决。不要忘记写上这样一句话：考卷中90% 的答案来自于这份复****题，考85分以上有奖，80分以下有罚。目的是提 前告诉学员培训内容并引起高度重视，这叫课前预****或培训热身。
功能生动演示学员乐意观看
产品知识演示最好做成图文并茂得PPT课件,通过投影屏幕给学员观看, 讲到产品技术或研发过程，制造工艺，最好将PPT〃超级链接〃到工厂的研 发或制造现场。产品功能演示最好拿产品而不是样品（机模），这比单纯的
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PPT更加直观。若能将对应的竞品或本公司的老品做为参照进行对比，定 能提高学员的理解力，强化学员的记忆力。因为实物对比展示好过录像片 断，录像好过图片，图片好过语言，语言好过文字。
最无聊的产品知识培训是培训师是一字一句地读PPTo如果公司针对该 产品制作有广告篇，播放两遍广告片，再把该广告片的幕后故事讲给学员， 会起到事半功倍的作用。电视购物广告更是最鲜活的培训教材，如果培训 的产品正好是电视购物宣传的机型，组织学员看上5遍也不为过。
讲述产品卖点 对比攻击竞品
消费者来到手机专柜，所有的促销员都会僻里啪啦告诉消费者：我们这 款手机有MP3、MP4、摄像、语音、手写、长待机应有尽有之功能，而且价 格实惠礼品多多。针对这种情况，我们的促销员应该怎么介绍我们的新产 品?那就是差异化卖点销售一一给消费者一个购买的理由。可以说，卖点 是产品知识培训的重点。遗憾的是大多手机企业粗放经营，盲目跟风，只 知道把产品低价销售给下游客户，对于产品卖点提炼太少，或者不会提炼 卖点，经销商只能人云亦云。有些厂家提炼的卖点太多，多达十个甚至二 十几个，对于消费者其实就是画蛇添足，反而增加了学员记忆的难度。根 据笔者的经验，一个新产品至多提炼两个主要卖点和
两个个辅助卖点，真正能打动消费者的往往就是一个卖点。
卖点提炼是公司市场部或培训部的份内事，培训师此时的讲解重点有两 个：
一是将每一个主卖点进行FABE分析。
即：该产品有什么特点（与众不同之处）？优点（比对手好在哪里）？利益点
（给消费者带来的益处）？怎么证明你说的一切？归纳起来就是三句话：我们 的产品有个特点，这个特点比竞争对手的对应产品好，正好适合你，不信 我证明给你看〃!卖点的讲述一定是消费者耳熟能详的大众语言，千万不能 生搬硬套技术部提供的诸如
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1. 5寸LCD显示屏，65K色专业术语。
二是与竞争产品做对比。
销售过程中，能力一般的促销员对照公司下发的资料都能把产品卖点背 诵下来，比较优秀的促销员也能把产品的利益点告诉消费者，只有很用心 的优秀促销员才能说清楚自己销售的产品比竞争对手的产品好在哪儿，好 多少。在产品严重同质化的时代，企业要开发一款引领潮流与众不同的手 机越来越难，特别是对于本土企业来说，几乎是一件不可能的事情。本产 品有的卖点竞品也有，有些产品卖点，竞品的还〃厉害〃一些。比如你说本 产品超长待机58天，竞争对手说他的手机超长待机60天，对此，培训师 怎么办?你只能在别的功能卖点上找到胜人一筹之处，然后放大宣传。或 者跳出功能对比的死胡同，在产品色彩、外形、配置、品牌、价格、服务、 促销品等领域与竞品一决雌雄。功能相同比价格，价格相同比外观，外观 相同比品牌，品牌相同比配置，配置相同比服务，服务也相同比促销品。 一对一优势对比不占上风，我们用两个或多个优势与竞品比〃综合国力〃。 即，拿多个优势对决其一个优势，实行〃二打一〃或者〃多打一〃。我们通过 对比找到本产品的强势和竞品的弱势，给出促销员攻击竞争对手的方式方 法，教会促销员怎样打消顾客购买竞品的念头。促销员对产品充满必胜信 心，回到卖场才能战无不胜。
培训师30分钟讲完FABE特别是竞品对比