PDCA循环工作方法培训企业员工培训PPT课程资料.pptx

文档介绍：循环工作方法培训
PDCA CYCLE WORKING METHOD TRAINING
主讲人：XXX 时间：
PDCA
循环工作分析说明
Cyclic Analysis Description
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。
全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。
PDCA循环的起始
沃特·阿曼德·休哈特
Walter A. Shewhart
PDCA循环的含义
设计方法、方案和计划布局
再进行具体运作，实现计划
D (Do) 执行
对总结检查的结果进行处理
对未完成，交给下一个PDCA循环
C (Check) 检查
包括方针和目标的确定
以及活动规划的制定
P (Plan) 计划
总结执行计划的结果
分清对错，明确效果，找出问题
A (Act）处理
以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。
PDCA循环的工作过程
PDCA循环的现代观点
计划职能包括三小部分
目标（goal）
实施计划（plan）
收支预算（budget）
设计方案和布局
Check（检查）
Communicate（沟通）
Clean （清理）
Control（控制）
Act（执行，对总结检查的结果进行处理）
Aim（按照目标要求行事如改善、提高）
P（planning）
D（design)
C（4CC管理）
A（2A)
现代观点
PDCA循环的应用阶段
计划阶段
要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划
实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
设计和执行阶段
主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。
处理阶段
主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果
检查阶段
PDCA
循环工作的步骤
Step of the cycle
PDCA循环的应用阶段
应用阶段