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河南省2015年对口招生考试 市场营销类专业课试题
、选择题(推销实务1-20;商品经营21-40。每小题2分,共80分。)
A .推销人员
C .推销品
2•关于推销的特点,下列表述正确的是
A .单向性
3. “爱达模式”的第二个操作步骤是
A .唤起顾客兴趣
4. 产品观念注重
A .生产效率
A .请求成交法
5. “顾客就是上帝”
A .真诚互惠
,这是现代推销观念中_观念的体现。
A .请求成交法
A .请求成交法
6. 关于推销礼仪的原则,下列表述错误的是
A .诚恳待人
7. —是推销人员的主要职责,也是推销工作的核心。
A .收集资料,传递信息
B. 销售产品,开拓市场
C. 跟踪顾客,提供服务
,树立形象
&推销的起点是
A .了解顾客
A •顾客购买需求审查
10. “张总您好,我是王芳,在惠普公司任职,我想向您介绍一下我们公司最新
推出的一款笔记本电脑。 ”这种方法是
A .调查接近法
11. “王总,您是机电产品方面的专家,您看看与同类产品相比,我厂生产的产
品还有哪些待改进的地方。 ”这种方法是
A .馈赠接近法
,双方最为关注也最为敏感的阶段是
B .报价阶段
13. 下列不属于演示洽谈法的是
A .产品演示法
、影视演示法
A .开局阶段
14. “我们的产品和市场上同类型的产品相比,功能更加完善,价格更加优惠。 市场上同类产品最低要 1500 元,我们的产品只需要 1200 元。 ”这种方法是
A .对比报价法
15. 顾客并没有表示真实的拒绝原因,只是找借口敷衍推销人员,不愿意与推销 人员会谈或合作,不愿意介入推销活动。这种异议属于
A .真实异议
16. “您的眼光真不错,这件衣服特别适合您,我给您包起来吧。 ”这种方法
是
A .请求成交法