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房地产经纪公司规章制度.doc

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文档介绍

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公司规章制度
2021-00-00
石家庄锦天洋房地产经纪
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目 录
公司管理架构
入职指引
报到
试用与转正
须阅读材料
承受培训时间及内容
公司各部门工作职责、职能
行政部
财务部
筹划部
销售部
员工根本守那么
根本素质要求
根本操作要求
根本纪律
销售人员行为标准
仪容仪表
言行举止
保持好心情
工程现场管理制度
销售部人员日常具体工作要求:
售楼处现场考勤管理标准
销售人员工作行为标准
销售人员必备资料夹
印制名片的管理规定
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售楼处会议标准要求
售楼处常用表格准备:
具体销售工作标准:
客户成交管理
客户界定及个奖分配方法
管理
档案文件管理
制服管理
卫生守那么
销售工具的领用、使用、管理方法
公司员工的薪金、奖励、惩罚
工资
福利
销售提成
奖励
惩罚
遵循原那么
人力资源管理制度
调迁
晋升
职员卸职
保密制度
保密内容
保密责任
责任追究
档案管理制度
总那么
档案机构及其职责
档案的管理
档案备份制度
处理条例
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责任
借阅
合同管理制度
合同的管理
合同条款的制定及签订
签订合同的根本要求
总那么
合同的变更与解除
合同的违约和纠纷的处理
沟通与交流
沟通渠道
投诉和合理化建议
月度和年度考核
月度、年度考核的目的
适用范围
考核指标
附表
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总那么:
本公司以“积极、向上、公平、和谐〞为根本,坚持以人为本的经营理念,在房地产市场中充分发挥公司在人才管理、经历、技能等方面的优势,为了不断获取适合公司开展的人力资源及人力资本,引导并建立先进的文化,保持和鼓励员工的积极性及创造性,促进管理的标准性及统一性,特制定本本手册以利工作。

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公司管理架构
总经理
副总经理
行政部
销售部〔销售总监〕
筹划部〔筹划总监〕
筹划部
财务部
出纳
会计
秘书〔文员〕
司机
工程销售经理或销售主管
筹划师
设计师
见习置业参谋
客 服
置业参谋
入职指引
报到:
新员工入职报到时需填写?员工履历表?,递交学历证书复印件、身份证复印件、相关证书复印件、一寸彩色照片2张。
注:以上表格中所填资料必须属实,如假设发现资料不实或伪造,本公司将根据有关规定进展处理。
试用与转正
社会聘用员工的试用与转正,进入公司后,一般前三个月为试用期。在试用期间员工应尽快融入到公司的工作气氛中去,充分展示才干。这是员工与公司互相了解互相适应的时期。如果在试用期内的任何时候,员工认为公司不适合,员工可以完全自由地提出辞职。同样地,如果员工的工作无法到达要求,公司也会终止对员工的试用。试用期满后,员工须提出书面申请,经所在部门和行政部审核,通过主管业务的副总审批后,员工成为公司的正式员工。在试用期间,如果员工表现突出,经过行政部考核后,可缩短试用期,提前转正。
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须阅读材料
?公司规章制度?〔行政部领取〕;
承受培训时间及内容
新员工公司制度培训:入职第一天,由行政部安排;
专业技能培训:由员工主管负责。
公司各部门工作职责、职能
行政部
行政部职责:
协调并支持、配合公司各部对人力方案、行政开支的管理工作;
组织、统筹配合公司各部对员工进展培训及考核工作;
组织统筹筹划企业文化活动,增强公司凝聚力和员工归宿感;
制订公司办公费用总开支的方案,并加以调控;
配合支持公司对外人事、行政事务工作;
做好员工到任、离职的交接工作,保证各个岗位的工作衔接正常;
公司的各种规章制度的落实和执行;