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医院医疗值班工作制度
为了保证医疗质量安全, 确保非办公时间及时处理突发性医疗相关事宜，及时传达上级紧急通知，确保信息畅通，特制定本制度。
     一、本制度所规范的是医院医疗值班每日中午、夜间及节假日值班工作。参加值班的同志应坚守岗位，履行职责，按时交接班。
二、医疗值班由院领导带班、医疗行政职能科室干部和临床科主任参加。工作职责如下：
（一）值班人员应尽心尽责地做好值班工作，必须做到坚守岗位，保证通讯畅通。认真按值班顺序做好交接班工作。
（二）值班人员值班时需要与医院行政值班配合工作，敏感时间、敏感事件、敏感人物必须及时请示、报告，上报内容需经主管院长同意。
（三）遇有院内疑难、危重患者抢救,值班人员立即到达现场，组织会诊或抢救，确保医疗安全。
（四）遇有突发公共卫生事件，值班人员应立即通知有关科室做好抢救准备；报告带班领导，请示处理意见；第一时间到现场，参与组织协调，通知相关科室做好抢救、会诊、辅助检查、收住院等准备工作。必要时通知医院急救人员及120值班人员到院外参加抢救。
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（五）遇有突发传染病疫情，报告带班领导、分管领导、医务科科长、预防保健科科长、医院感染管理办公室主任，请示处理意见；同时通知现场做好防护、消毒隔离；按照传染病防治的相关规定，做好转诊、上报等工作。
（六）遇有医疗纠纷处理，立即到达现场，了解情况，报告带班领导、分管院长、医务科科长，请示处理意见；通知当事科主任立即到达现场，按照上级指示处理医疗纠纷。
（七）值班人员遇有特殊情况不能值班时，经医务科同意，方可与其他值班人员调换值班日期，并通知临床各科室。
（八）值班人员因不负责任造成不良影响和事故的，通报批评并根据情节严重程度追究当事人的责任。
三、值班时间：星期一至星期五，12：00一15：00，18：00～第二日上午8：00。节假日白班上午8：00～12：00时，下午12:00-18:00，夜班18：00～次日上午8：00，冬季时令根据正常上班时间随之更改。值班人员必须按时到位，不得擅自离开工作岗位。
    四、值班人员要协助做好值班室的安全和防火防盗工作，注意维护室内卫生，爱护值班设施，在交接班记录本上每日交清公物。
    五、医疗值班人员在履行职责期间，要掌握基本的管理知识，例如有关部门和人员的电话、疫情的处理程序、急会诊的有关程序及每日的值班记录等。
   六、医疗值班在遇到院内治安问题及医护人员受到人身伤害时，要协同行政值班、保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大病患者的切身利益。
七、医疗值班的经常性工作有以下几项：
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1、组织抢救：调动有关医护人员，协调科室间的关系。
    2、处理投诉：分析原因，耐心说明，淡化矛盾，以求公平合理的解决。
3、签绿色通道：接到急诊科收治“三无”病人，急需抢救、手术等，值班人员需到急诊科签绿色通道及手术同意书，协助保卫科、派出所调查患者身份，配合行政值班联系患者家属；如遇非“110”及非生命垂危需抢救的无钱病人，本着救死扶伤人道主义精神按医疗原则、程序进行办理，签绿色通道，以便病人生命得到及时抢救。
 4、协调床位：如遇临床科室需收治急诊