文档介绍：业务跟单流程图
（一）业务客户备案流程
了解客户公司背景、经
收到业务客户寄样或
建立客户跟踪表营范围、公司性质、势
下单的客户
力等
（二）产品下单流程
填写样品或订单制造单
无
异
订单评审（业务、工程、
常
采购、生产、品质、跟单）
给各部门签字确认，跟单
发放签名的制造单给相
关部门，并在订单背面签
名
跟进样品或订单生产与
采购进度并随时知会业
务
如有异常，通知（业务、
工程、采购、生产、品质、
跟单），解决异常

无
异
常
继续跟进
生产将要做好的产品贴好
标签点亮通知业务拍照
（三）外购产品下单流程
填写样品或订单制造单
无
异
订单评审（业务、工程、
常
采购、生产、品质、跟单）
给各部门签字确认，发放
签名的制造单给相关部
门，并在订单背面签名
跟单跟进样品或订单生
产与采购进度并随时知
会业务
无
如有异常，通知（业务、异
工程、采购、生产、品质、常
跟单），解决异常
继续采购
将测试好的产品点亮通知
业务拍照
（四）出货流程
注：在下单的同时，业务员需将客户的名称、地址、单价发过来，以便确认货款与出货
贸内
外
业务确认收款方
式

外购、样品或订单
经 QA 检验合格后入库，再出给业务

外
贸
财务确认收到样
品或订单全款并
在送货单上签字
确认
其他方式的收
财务确认收到样
款，业务要在送
品或订单全款并
货单上写有确
在送货单上签字
认能收到引此
确认
款等字样
相关责任人签字
确认
安排发货并把业务的
名片、目录、礼品等放
入货物中，打包好
安排快递或物流
要随时把货物的运输
状况告诉业务或客户