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电商初期运营方案
目录一、店铺开
通 (2)
1、店铺类型确定 (2) 2、资
质 (2) 3、流
程 (3) 4、费用(4)
二、人员配置(4) (4) (4)三、店铺
搭建 (5) 1、模版选择(5)
2、图片处理(5) 3、产品上
架 (5) 4、发布
店铺 (5)四、店铺
运营(5) 1、工作流程建立
(5) 2、产品价格策略以及营销活动 (5) 3、商城资
源 (7) 4、售
前、售中、售后问
题 (8) 5、
配送及仓库管理 (8)五、时
间推进(8) 1、基础工作时间进度表
(8) 2、运营规划时间表 (8) 六、风险与应对(9) 1、风险(9) 2、应

对 (9)七、总 结(9) 一、:天猫商城,京东商城, 苏宁易购,国美电器,统一开设旗舰店,公司直营。: 1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经 营范围内)2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)3、 组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或 商标注册申请受理通知书复印件5、公司向平台出具的授权书 6、公司基础信息采集表7、若经营出售多个自有品牌的旗舰店, 需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料8、若由权利人授权 开设旗舰店,需提供排他授权书(如果商标权人为自然人,则需 同时提供其亲笔签名的身份证复印件)9、若申请卖场型旗舰 店,需提供服务类商标注册证10、一般纳税人资格11、企业的 涉及水产品卫生许可批件(省级卫生部颁发)12、3c认证。

.国美在线入驻流程
.天猫商城入驻流程
.::保证金30000 元,每月1000元平台使用费,佣金8% :保证金 50000元,每年30000元服务费,佣金5% :保证金 50000元,佣金8% (无平台使用费):保证金30000 元,:前端设计费用 5500元 二、 前期人员配备,1个美工,2 个客服,1个发货,、 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工 作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务 等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运 作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活 动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提 供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目 标;7、客户关系维护, ,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快 交易,,处理客户要求, 修改价格,管理店铺等;,引导顾客进行购买,促 成交易。,并以良好的心态及时解决 客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣 传、推广店铺; 视觉规

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