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运营计划书
运营计划
大纲：
一：网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物****惯。
二：内部流程的规范化和优化。
三：活动策划和推广，店铺信誉建立与产品销售并重。
一：市场定位
差异化定位：创造一种新的理念，区别于其他的对手。
理念差异
盈利模式差异
风格差异
受众人群差异
细分化定位，找出市场的缝隙，做产品更精确的细分。
一级类目像二级类目扩展
横纵与纵横
细分风格
精化二级类目或三级类目
分析对比同行的前十名，找出自身产品的优势与劣势。
找出产品的独特卖点
二：店铺风格定位
要有依据
色彩搭配有主次，有对比
色系不宜过多，三种以内
少用鲜艳色，尽量采用中间色
字体不超过三种
分析行业特性、季节特性、产品特性，找到具体的风格元素
三：目标消费人群定位
、学历、收入、工作情况、上网****惯、分布区域等信息综合分析；
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（马斯洛需求层次图）；
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四：产品价格定位
：20%引流产品+70%利润产品+10%高价产品；
：成本价+利润比；
：（1）临界定价：采用9元定价法；
（2）阶梯定价：利用活动氛围，满件提价、限时提价；
（3）降价+打折：先降价，再打折，让顾客感受到双重优惠的感觉；
（4）错觉折扣：借助限时活动的机会，先提高价，再以很低的折扣出售
（5）秒杀活动：限时秒杀，吸引注意力，加强紧迫感；
（6）超值1元：以较低的价格引来流量，换取关联销售；
五：店铺装修
人员：美工，文案
工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
要求：
1：颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2：模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。
(1) 投射效应；
(2) 位置效应；
(3) 信噪比；
(4) 形式追随功能；
(5) 锡克法则；
(6) 最简原则；
，更多的就放在翻页中。
(1) 当月主题活动。
(2) 顾客体验活动。
(3) 特惠产品活动。
(4) 增加好评打分提醒。
(5) 增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。
(6) 增加官方帮派。
(7) 增加收藏店铺，放置在右侧。
(8) 增加顾客反馈。
(9) 增加公司简介。
(10) 增加服务承诺。
(11) 增加买贵退差价（同比店铺的商品，货到后7天内）。
(12) 增加店铺品牌软文。（类似凡客）
(13) 支持信用卡支付。
(14) 增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
(15) 增加购物流程，放置在首页底部。
(16) 分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。
(17) 分类页面的底部，放置买家必读。
(18) 登陆到各大搜索引擎。
六：整体商品布局
：实用的731；
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，单店单品模式，单店细分类目模式。
七：页面设计
人员：美工，文案
工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡，能直击消费者的内心。
要求;
激发需求
营造信任
解除异议
及时促成
FABE流程
详情页SEO优化
梳理卖点
优化图片
嵌文字描述导航，顾客常见问题解答
找出10个同行竞争对手的宝贝并分析他们的逻辑
风格要与店铺的主色调统一
商品促销放在详情页的上端，让顾客第一时间知道
引导顾客收藏宝贝和店铺
热销的宝贝，截图顾客的好评放在详情页详细描述的后面
写软文，直击顾客内心
宝贝下架时间设置为七天
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（款式，颜色等）
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（平铺图）：%
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七