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文档介绍

文档介绍:酒吧各部门规章制度
【篇一:酒吧运营规章制度大全】
酒吧运营规章制度大全
《总则》
《保安部各岗位职责》
《保洁部管理制度》
《厨部规章制度》
《工程部规章制度》
《迎宾部岗位职责》
《酒吧部规章制度》
《奖惩制度》
《消防安全管理制度》
《宿舍管理制度》
《经理、主管、服务员岗位职责和工作流程》
《迎宾部规章制度及注意事项》
《洗杯员、保洁员岗位职责》
《安全责任告知书》
《温馨提醒》
《存包须知》
《考勤制度》
节目部管理制度》
营销效绩部管理制度》
《服务中的注意事项 177 条》
《总 则》
宗旨: 为了使全体职工能尽快了解、适应现代企业标准管理,并在 工作中不断提高自身素质和工作效益,能够全心全意为来宾、为股 东、为社会服务,真正成为 “ m3 club ”的一名优秀的职工。
执行: 凡本公司所属职工,除《劳动法》另有规定之外,须依照本 总则的各项规定及细则执行。
企业文化: m3 club 将职工的前途命运与公司的前途命运紧密联系 在一起,倾情为职工奉献业内一流的经营服务标准,同时,致力于 全体职工职业素养的提高,以保障 m3 club 的健康持续发展。 经营理念:永久持续经营。
管理理念:管理出效益 培训出效率。 服务理念:宾客至上。
职工口号:我们共创未来我们共享辉煌。
管理目标:高水平的企业管理 高素质的职工队伍 高标准的服务质 量高品位的娱乐环境。
选人原则:按岗位要求选人,品德至上的原则。 用人政策:能者上、庸者下、劣者汰。
任命原则:所属部门负责人提名,公司总办考核任命。 管理结构:垂直型管理,总经理负责制。 管理原则:垂直指挥结合横向联络。
处理原则:小事及时解决,大事不过日。 职能管理:一事无二管,不可政出多门。 检查原则:客观、公正、真实、透明,监督权与管理权别离。 复命原则:当日事、当日毕。 奖惩原则:公正、慎重,前后一致,奖惩分明。 述职原则:定期述职的基础上,特别述职。 受令原则:绝对服从,事后申诉。 工作精神:团队精神、服务精神、创新精神、节约精神。 工作要求:优秀的服务质量严谨的工作作风 端正的工作态度出色的 工作效率。 职工品德:为到达上述目标,本公司所有职工必须具有 以下品德:
态度 —— 以愉快、欢欣、专业的态度对待工作,不断拓展公司业务; 笑容 —— 对同事及客户表示真诚的欢送,对来宾应面带微笑; 仪容、仪表 —— 要整洁大方,精神饱满;
自觉 —— 乐意助人。同事、来宾有任何困难或疑问,应自觉、尽心、 尽力的帮助解决、解答或提供可行的建议;
忠诚 —— 对公司、对上级、对同事应以诚相待、忠心、真诚,对命 令应绝对服从。
一、劳动条例 健康检查:职工在被录用前,必须经政府医院进行健康检查,领取 健康证明,方可按公司规定办理入职。
解雇: 1、职工在公司任职期间有重大过失,严重违反劳动合约和本 公司有关制度以及触犯国家有关法律、法规被刑事处分的将被立即 解雇。
30
、因公司业务或经营方式有变动而产生裁员,公司有权裁减职工人 数。
辞职:特殊职位除外。 合约期内因特殊情况需要辞职,必须提前 天递交辞职申请书,经公司总办同意后,方可办理离职手续,如职 工未按此规定离职或擅自离职,公司将按规定程序予以追究相应的 经济损失作为脱岗、缺岗补偿费。
离职手续:任何职工以任何方式离职,都必须到人事部办理离职手 续,交还公司所发给的全部财物并搬离宿舍后,方可领取薪金,违 者,按公司定价赔偿,公司有权扣压薪金作为相关费用的结算。
升职、调动、降职:公司有权根据工作需要及职工个人的工作能力、 表现、品德、专业及学位,提升优秀职工担任比现职较高的职务或 调往原部门或其它部门同级岗位工作,职工应予以服从,并在公司 要求日内办理完交接手续到新岗位报到。提升职务的前
30
1 个月为试 用期,试用期满后,公司将根据其工作表现及实际工作业绩,正式 委任新职或降回原职。如因个人工作能力不符合公司要求,公司有 权对该职工进行降职。
工作时间 :原则上按国家有关规定执行。因工作需要,公司可要求 职工下班后或正常休息
日加班工作,并给予相应的加班工资或调休、补休。
二、公司规章
人事登记: 职工需交验本人身份证、健康证和相关技能证等证明文 件及其复印件存档,所有职工记录必须准确完整〔职工住址、通讯、 紧急联系人等〕。一有改变,应及时通知人事部门变更。
考勤 :
、职工必须按时上下班,在工作时间内,未经经理级以上干部批准, 不得任意早退及擅离职守。
2、 迟到、早退或缺勤者,除扣除全勤奖外,按情节轻重给予相应的 经济处罚和纪律处分。
3、 假设需调休、调班或请假,必须以书面形式,按公司制