文档介绍：工商管理硕士(MBA)
学 位 论 文
中国太平洋财产保险股份有限公司
成都分公司保险营销分析探讨
凌 枫
2004年6月
工商管理硕士（MBA）
学 位 论 文
中国太平洋财产保险股份有限公司
成都分公司保险营销分析探讨
作 者 凌 枫
年 级 2001 级
学 号 30160077
指导教师 戴歌新
定稿时间 2004年5月
西南财经大学
摘 要
面对“入世”后中国保险业遇到的挑战，面对潜力巨大的保险市
场，中国民族保险业必须抓住机遇，迎接挑战，采取积极营销策略，
提高市场竞争力。当务之急就是加强保险营销意识，抓住目前我国保
险市场尚未对国外保险公司全面开放的契机，运用有效的营销策略迅
速扩大规模，抢占市场，才能为未来的激烈竞争和公司的可持续发展
打下坚实的基础。但现在的一些保险企业不思提高经营管理水平，完
善经营活动，而是一味采用加费返佣，提成回扣等不正当手段来促进
销售，在致使其经营状况恶劣的同时，也严重影响了我国民族保险的
声誉。本文通过对相关保险营销理论的研究和对成都保险市场的实际
调研分析，着重对太保的财险营销策略加以研究。目的不仅仅是为了
提高太保在成都财险市场上的竞争力，更是想通过这种实证研究激起
各家财险公司关于建立现代营销体制的讨论，探讨适合我国、适合成
都保险市场的财险营销体制，提升我国民族保险业的整体竞争力，以
从容应面对入世后对整个保险业的冲击。
本文研究的基本内容及框架
本文在对成都财险市场调研的基础上，对太保财险成都分公司的
营销策略进行了研究，文章共分六章：
第一部分：绪论。
第二部分：保险营销理论。
对保险营销的概念、涵义、特点及保险营销管理的基本内容讲行
了简要介绍和分析。指出保险营销管理包括市场环境分析；营销调研
策略；目标市场营销策略；市场定位策略；整合营销策略。强调在营
销组合策略中引入整合营销理念。
第三部分：太保财险成都分公司的营销状况。
介绍了太保财险成都分公司近年的经营状况：分析太保的营销机
制，并对营销运行中存在的问题进行分析。
第四部分：太保财险成都分公司面临的市场环境分析。
对成都财险市场的现状进行了分析。介绍了市场主体、客体，分
1
析了财险市场的特点，并对成都市保险市场潜力及前景进行分析展
望。
第五部分：太保财险成都公司面临的竞争者分析。
分析了成都财险市场的竞争现状、太保的主要竞争者——人保的
竞争优势。针对保险业价格大战的恶性竞争，分析了价格竞争问题，
提出太保的竞争战略应为差异性战略。
第六部分：太保财险成都分公司财产营销策略分析及营销对策。
本章在营销调研的基础上进行营销分析，并针对太保财险营销中
存在的问题，提出相应对策。通过对目标市场及市场定位策略的研究，
进行了产品策略分析、价格策略分析、分销策略分析和促销策略分析，
提出太保整合营销策略。
关键词：整合营销;保险企业;现代营销体制;
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ABSTRACT
Being confronted with the challenge after " entry to WTO " and
facing the enormous potential insurance market, China national insurance
companies should seize the opportunity, be ready for the challenge, and
adopt the positive marketing strategy to