文档介绍：现代企业物流管理
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本书概要
本书以企业物流作为研究对象，全面系统地介绍了企业物流的各个职能环节和基本运作过程。全书共分为十四章，主要包括：企业物流管理概述、企业物流战略规划、供应链管理、企业供应物流、生产物流、销售物流与包装、企业国际物流、企业物流营销与客户服务、企业物流组织、企业物流成本、绿色物流、物流设施、物流业务外包管理及企业物流发展趋势等内容。
本书主要作为物流及相关专业本科以上学生的教科书、参考书，并可作为企业物流管理人员、技术人员的参考资料和决策指南。
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第 1 章 企业物流管理概述
知识点：企业物流管理的内涵及构成要素；企业物流系统规划；企业物流管理的特征；物流作业管理。
难点提要：企业物流管理的涵义；物流服务与物流成本的关系
本章要求：
掌握：物流管理的概念、构成、物流系统的设计要求及内容；物流作业能力；物流作业与物流成本。
了解：企业物流管理原则；物流系统诸要素；企业物流管理目标；物流一体化的障碍。
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1．1企业物流管理的内涵（详见教材P1）
对企业物流管理的要求是：通过对企业物流功能的最佳组合，在一定服务水平前提下，实现物流成本的最低化。
1．1．1 企业物流管理的涵义及构成要素
1．企业物流管理的概念
企业物流管理是指在社会再生产过程中，根据物流的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
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2．企业物流管理的构成要素
企业物流管理活动的构成要素一般可简单描述为以下六个方面(见图1—1)，其中运输和存货是中心要素，另外四个要素是保证物流活动顺利进行而开展的包装、搬运、流通加工和信息。
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其他
要素
包装
信息
流通
加工
搬运
运输
存货
中心
要素
企业物流管理
构成要素
图1—1 企业物流活动的构成要素
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（1）包装。包装是生产过程的终点，同时也是物流过程的起点。
（2）搬运。搬运是指在物流过程中，对货物进行装卸、搬运、堆放、取货、理货分类或与之相关的作业。
（3）运输。运输是通过运输手段使货物在物流据点之间及社会范围内的流动。
（4）存货。货物流通中的存货是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的。
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（5）流通加工。在流通过程中进行辅助性加工活动称为流通加工。
流通加工的形式一般有三种：
●为运输方便，作为加工活动的组装环节在流通过程中完成。
●由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。
●为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。
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（6）物流信息。指的是物流活动过程中所必需的各种信息。
信息质量的缺陷主要包括两大类：
●所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。
●有关订货的信息与客户的具体需求一旦产生误差，处理误差将会增加物流成本。
物流信息的质量和及时性是物流作业的关键因素。
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1．1．2．企业物流管理的一般原则
一般来说，企业物流管理包括五大原则。
1．服务原则(理念）
2．快速、及时原则
3．节约的目标原则
4．规模化原则
5．库存调节原则
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