文档介绍：龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环,是龙湖品牌的重要组成部分,也是“善待你一生”理念最直接的体现。
为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终,1997年龙湖建立了自己的物业管理公司,十余年中,龙湖物业获得了很大的发展,其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今,随着业务的全国化布局,除重庆外,龙湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物业服务公司,把龙湖招牌式的物业服务不断复制到各地。目前,龙湖各地物业服务公司管理的物业面积已超过850万平米,而且随着新项目的集中交付,今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。
龙湖物业十余年中不断摸索,建立起独具特色的物业服务模式和业务能力,公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商场、公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务,为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。
龙湖物业发展历程:
1997年
8月,重庆中建科龙湖花园物业管理分公司成立。
1998年
10月,龙湖花园物业管理公司通过了香港品质保证局(HKQAA)ISO9002国际质量体系认证审核。
国家建设部授予龙湖花园南苑“全国优秀物业管理住宅小区”称号。
2000年
9月,龙湖花园再次蝉联重庆市“十佳住宅小区”综合评分第一名
2001年
9月,国家建设部授予龙湖花园南苑2000年小康住宅示范小区——“物业管理”优秀奖。
2002年
1月,接管建筑面积6万方的龙湖·北城天街,物业服务增加商业物业管理形态。
国家民政部、精神文明办公室授予龙湖花园南苑“全国精神文明社区示范点”称号。
国家建设部授予龙湖花园西苑“全国物业管理示范住宅小区”称号。
11月,龙湖花园西苑荣获第三届“重庆市十佳住宅小区”第一名。
2003年
11月,接管重庆市经济技术开发区管委会大楼(金山大厦),增加政府办公楼物业管理形态。
2004年
9月,“重庆物管满意民意大调查”活动中,新龙湖物业公司荣膺唯一的“钻石物管”最高荣誉称号。
11月,公司管理的重庆龙湖香樟林别墅荣获第四届“重庆市十佳住宅小区”第一名。
2005年
12月,新龙湖物业公司通过国家建设部评审,成为一级资质物业管理企业。
2006年
11月,重庆物业协会授予新龙湖物业公司“信得过企业”荣誉称号。
12月,新龙湖物业公司获2006年中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”荣誉称号。
2007年
1月,龙湖·香樟林获重庆市首批“十佳园林式单位”荣誉称号。
2008年
1月,龙湖·水晶郦城获中国建设部颁发的“全国物业管理示范住宅小区”称号。新浪乐居4 C  S# J
3月,重庆市新龙湖物业服务有限公司获评“全国物业行业十大品牌”
11月,重庆市新龙湖物业服务有限公司获评“2008中国优秀物业服务企业服务质量TOP10”
12月,重庆龙湖·香樟林获评“重庆市十佳园林式小区”
2009年
1月,重庆龙湖·紫都城获评重庆市市容整洁小区
10月,重庆龙湖·蓝湖郡获评重庆市森林住宅小区
11月,被评为中国物业服务百强企业服务质量TOP10第四名
2 j& F+ U# h! n被评为中国物业服务百强满意度领先企业第二名
“善待你一生”.* l0 E$ B
( G6 d# a" |: `新浪乐居论坛这个理念很贴切  很生动  完全把我们任人宰割的形象表现出来了
买完房子后  一个好的物业是最重要的了  是业主最关心的事了  物业的好坏决定了业主今后的生活质量
龙湖易房节成功举办物业服务再次升级
实际上,此次易房节的成功举办,昭示着龙湖地产全生活系统正式亮相,亦标志着其物业服务的再次升级。
据悉,龙湖地产的全生活系统包括“宜居产品、度假生活、城市生活、艺术家居、公益社区、增值服务、邻里生活、资产管理”在内的八大生活系统。
龙湖地产内部人士表示认为,本次易房节的成功证明,龙湖全生活系统开始显现威力,越来越多置业者对龙湖生活更清晰和向往,对龙湖更信任和支持。“这种整体的满意度,向来是龙湖地产销售力的一大源泉。”
其实,自龙湖地产创立以来,以“细节”为攻势,在业界赢得了良好的口碑;而注重物业服务,亦给其业主提供了优质服务。与此同时,龙湖地产在深化物业服务的同时,亦在不断地将其产品线拉长,以为新业主提供更优质的服务。
自龙湖创立之初,便一直坚持实施“区域聚焦、全业态覆盖”战略,为“全生活系统”的诞生埋下了伏笔。
并成功将其势力范围拓展至商业地产和度假地产领域。据悉,龙湖地产的商业项目布局计划,即至2015年底,公司于国内运营中大型商业项目将达到18个,经营面积将达200万平米,预计租金占利润比例在10%左右。
今年3月23